A、系統(tǒng)講解計(jì)算機(jī)硬件性能及選購(主板，CPU，內(nèi)存，顯卡，硬盤，電源）；電腦組裝的詳細(xì)步驟和要點(diǎn)；多光驅(qū)、多硬盤的安裝與設(shè)置；BIOS設(shè)置與優(yōu)化；硬盤的分區(qū)管理；操作系統(tǒng)及常用軟件的安裝與使用；主板、聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等硬件設(shè)備型號(hào)的識(shí)別方法,驅(qū)動(dòng)程序下載方法及安裝方法；系統(tǒng)優(yōu)化；系統(tǒng)經(jīng)典故障的解決；病毒木馬的預(yù)防和清除；DOS命令使用；系統(tǒng)還原，系統(tǒng)保護(hù)軟件的安裝與使用；電子郵件的備份和恢復(fù)；注冊表的備份和恢復(fù)；故障恢復(fù)控制臺(tái)的使用方法；系統(tǒng)修復(fù)；多操作系統(tǒng)的安裝和啟動(dòng)故障的排除；ghost（操作系統(tǒng)的備份和恢復(fù)工具）使用方法；硬盤備份與恢復(fù)、虛擬光碟、常用維護(hù)工具軟件的使用；詳細(xì)講解計(jì)算機(jī)硬件故障的診斷方法;BIOS升級(jí)；硬件穩(wěn)定性測試.
B、網(wǎng)絡(luò)硬件
1、 網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及通信協(xié)議概述，網(wǎng)卡、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)硬設(shè)備的工作原理。2、 網(wǎng)絡(luò)布線原理、分析及實(shí)施。
3、 網(wǎng)卡、集線器等網(wǎng)絡(luò)硬設(shè)備的選購、安裝和設(shè)置。
4、 網(wǎng)線選購、制作與測試。
1、 網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及通信協(xié)議概述，網(wǎng)卡、集線器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)硬設(shè)備的工作原理。2、 網(wǎng)絡(luò)布線原理、分析及實(shí)施。
3、 網(wǎng)卡、集線器等網(wǎng)絡(luò)硬設(shè)備的選購、安裝和設(shè)置。
4、 網(wǎng)線選購、制作與測試。
C、有盤網(wǎng)絡(luò)的組建管理及安全設(shè)置
1、2000/xp/2003對等網(wǎng)工作原理及組建步驟，網(wǎng)絡(luò)軟硬件故障的診斷和排除方法，局域網(wǎng)的管理維護(hù)。
2、WIN2000/2003服務(wù)器的安裝與配置
3、用戶賬號(hào)管理、權(quán)限設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)打印管理。
4、WIN2000/2003的CLIENT/SERVER組建與測試。
5、服務(wù)器管理基礎(chǔ)，DHCP服務(wù)器設(shè)置與管理，DNS服務(wù)器的設(shè)置與管理，F(xiàn)TP/IIS/Mail等常見服務(wù)器的安裝，配置和使用
6、網(wǎng)絡(luò)安全分析及配置。
7、網(wǎng)絡(luò)性能測試與優(yōu)化。
8 、ISA（internet安全和加速服務(wù)器）的安裝和應(yīng)用。
1、2000/xp/2003對等網(wǎng)工作原理及組建步驟，網(wǎng)絡(luò)軟硬件故障的診斷和排除方法，局域網(wǎng)的管理維護(hù)。
2、WIN2000/2003服務(wù)器的安裝與配置
3、用戶賬號(hào)管理、權(quán)限設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)打印管理。
4、WIN2000/2003的CLIENT/SERVER組建與測試。
5、服務(wù)器管理基礎(chǔ)，DHCP服務(wù)器設(shè)置與管理，DNS服務(wù)器的設(shè)置與管理，F(xiàn)TP/IIS/Mail等常見服務(wù)器的安裝，配置和使用
6、網(wǎng)絡(luò)安全分析及配置。
7、網(wǎng)絡(luò)性能測試與優(yōu)化。
8 、ISA（internet安全和加速服務(wù)器）的安裝和應(yīng)用。
