人際交往中的基本技巧
人際交往中的基本技巧
人際交往中的基本技巧,人在日常生活中,難免需要與不同性格的人交往,但是面對不同的人應該如何掌握火候呢,就需要一定的人際交往技巧,下面就給大家整理了一些人際交往中的基本技巧。
人際交往中的基本技巧1一、尊重他人
無論與你交往的人身份多么卑微、形象多么猥瑣、言行舉止多么怪異、愛好習慣多么讓你難以接受,你始終能尊重他,待他如一個與你平等的人,你就能獲得他對你的尊重。
這一點說起來容易,做起來很難。誠然我們不是圣人,不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的局限性,提醒自己逐漸以平等心待人,則會在人際交往中比較順暢,少些挫折。
二、傾聽并恰當地給予反饋
在與人交談時,要專注,積極傾聽他的談話,不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時,首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點的同時避免了沖突,不傷及彼此的關系。
三、不吝嗇自己肯定和贊揚的話語,學會真誠地贊美別人
看到其他人身上的優點或者美麗的外在變化時,大膽地給予贊美或認可,會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人,使人與人之間的關系變得輕松融洽。因為我們每一個人,都希望得到他人的贊美和賞識。贊揚能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發自豪感,增強其自信,有助于更好地了解自己的優點和長處,認識自身的生存價值。
但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發,贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,當面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話,勢必引發他人之間的矛盾。
四、學會寬容和諒解
“人非圣賢,孰能無過”。看看我們自己,毛病與優點并存,其他人又何嘗不是如此?與人交往時,不要總是看到別人的短處,想想他人的長處。這個世界上不存在一無是處的人,就像不存在完美無缺的人一樣。對于別人的錯誤甚至無理取鬧,不要揪著不放,得理不讓人,斤斤計較,針尖對麥芒。不寬容對方,以牙還牙或者堅決對立,那么隔閡就會越來越深,人際關系只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,只會增加更多的麻煩。可見,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。
學會原諒別人,能避免許多煩人的'糾紛,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
五、適當地替他人著想,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。我們在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,首先維護自己的利益,但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要不斷兼顧到他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。
切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。學會換位思考,常想如果自己處在他人的位置上會怎樣,就能理解他人的反應,也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。
六、遵守所在群體的基本規則
遵守群體規則,即意味著尊重關注他人的需要。不要因為自己影響到其他人,承擔自己應盡的責任和義務。
七、關心幫助他人,富有同情心和正義感
每個人都難免有困難,需要他人的幫助。一個不愿意幫助別人的人,很難要求別人幫助他。主動在別人需要的時候去幫助他,當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給他人出頭露臉或獲益的機會。時時能給別人關心、幫助和支持,才能在自己需要的時候得到他人的幫助和支持。
八、保持獨立自主與謙虛的品質
與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切,不要總是與人抬杠。無論是否有理,總要找出依據說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明、自己是勝利者。長此以往,則會很難讓人容忍,埋下隔閡與不滿。
九、保持微笑
微笑和些許幽默有助于增進交流。
十、保持積極樂觀的心態
這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑*印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。
人際交往中的基本技巧2一、死板的人。
這種人往往是我行我素,對人冷若冰霜,盡管你客客氣氣地與他寒喧、打招呼,他也總是愛理不理,不會做出你所期待的反應。其實,死板的人一般來說興趣和愛好比較少,也不太愛和別人溝通,但是,他們還是有自己追求和關心的事,只是別人不太了解而已,所以,在與這類人打交道時,不僅不能冷淡,反而應該花些功夫仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中,尋找出他真正關心的事來,一旦你觸及到他所熱心的話題,對方很可能馬上會一掃往常那種死板的表情,而表現出相當大的熱情。
二、傲慢無禮的人。
有些人往往自視甚高,目中無人,表現出“唯我獨尊”的樣子,與這種舉止無禮、態度傲慢的人打交道,實在是一件令人難受的事情,可是,如果我們不得不與這種接觸,又該怎么對付呢?首先,盡可能地減少與其交往的時間,在能夠充分表達自己的意見和態度,或某些要求的情況下,盡量減少他表現自己傲慢無禮的機會,他往往也會由于沒這樣的機會而不得不認真思考你所提出的問題。其次,語言簡潔明了,盡可能用最少的話清楚地表達你的要求與問題,讓對方感到你是一個很干脆的人,是一個很少有討價還價余地的人,因而約束自己的架子,*,你還可以邀請這種人去跳舞,聊家常、卡拉OK廳唱歌等,而當對方一旦在你面前表現出其生活的原色之后,在以后的交往中,他往往不再會對你傲慢無禮。
三、沉默不語的人。
和“悶葫蘆”在一起,人們總會感到沉悶和壓力,特別是對那些性格比較外向、活躍的人,更是覺得難受,在這種情況下,有些人為了活躍氣氛,便故意找些話題來說,其實這是沒有必要的,因為,對于沉默寡言的人來說,他們之所以這樣可能是出于其有某種心事而不愿多言,這時,你應該尊重對方,不要去破壞對方的心境,讓其保持一種內心選擇的生存方式。相反,你如果故意地沒話找話,并拚命地想方設法與對方交談,只能引起對方的反感厭惡。
四、自私自利的人。
自私自利的人盡管心目中只有自己,特別注重個人的得失和利益,但是,他們也往往會因利而忘我地工作,我們對他們不必有太高的期望,也沒必要希望他們能夠像朋友那樣以情為重,與這類人交往可以僅僅是一種交換關系,干多少活,給多少錢;干得好壞不同,錢也不一樣。
五、爭勝逞強的人。
這種人狂妄自大,自我炫耀,自我表現欲望非常強烈,總是力求證明自己比別人強,比別人正確,當遇到竟爭對手時,總是想方設法地擠兌人,不擇手段地打擊人,力求在各方面占上風,人們對這種人,雖然內心深處瞧不起,但是為了顧全大局,為了不傷交往中的和氣,往往事事處處遷就他,讓著他,殊不知,有些爭勝逞強的人并不理解別人的謙讓,還以為自己真是了不起,由此而變本加厲地瞧不起別人,不尊重別人,對這樣的人,則不能一味遷就,而有必要在適當的時候,以適當的方式打擊一下他的傲氣,使他知道天外有天,山外有山。
六、狂妄的人。
他們實際上并沒有多少學問,往往是自我吹噓,夸夸其談,他們所表現的高傲、不屑一顧等神態實際上是一種心靈空虛的補充劑,以維持其虛榮心,與這些人相處的方式實際上很簡單,乍看起來他們似乎視野開闊,天南地北,無所不談,好一副居高臨下的樣子,但只要就某一問題深入地與之探討,他便會露出馬腳,一旦露了馬腳,他的威風也就自然掃地,另外,與這類人初次相處,可以用你的常識將之“震”住,如果做到了這一點,往后的交往便迎刃而解了。
七、搬弄是非的人。
不要以為把是非告訴你的人便是你的朋友,他們很可能是希望從中得到更多的談話材料,從你的反應中再編造故事,所以,聰明的人不會與這種人推心置腹,令他遠離你的辦法,是對任何有關你的傳聞反應冷淡,無需作答。如對方總是不厭其煩地把不利于你的是非輾轉相告,以致對你的情緒造成很大的負面影響,你應拒絕和他見面或不接他的電話,此類人不宜過多交往。
八、性情急躁的人。
遇上性情急躁的人冒犯你,可要嚴肅對待,一定要保持頭腦冷靜,可以暫時置之不理,有時瞪他一眼就夠了,有時一笑置之則可,這一笑,在大多數場合,可以使你擺脫尷尬的局面,避免與其發生爭吵。
九、城府深的人。
他可能是一位攻于心計的人,這種人為了在與別人打交道時獲得主動,或者出于某種目的不愿讓別人了解自己,而把自己保護起來。這種人總希望更多地了解對方,從而在各種矛盾關系中周旋,使自己處于不敗之地。他也可能是一位曾經有過挫折和打擊,并受到傷害的人,過去的經歷使他對社會、對別人有一種十分強烈的敵視態度,從而對自己采取更多的保護措施,還有一種情況,他可能對某些事情缺乏了解,拿不出有價值的意見,為了掩飾自己的無知,以一種未置可否的方式,含糊其辭的語氣與人交往,并裝出一種城府很深的樣子。
人際交往的技巧有哪些
人際交往的技巧有哪些
人際交往的技巧有哪些?,在日常生活中人際來往是必不可少的,所以懂得人際交往的技巧是至關重要的,接下來我為大家收集了一些關于人際交往的技巧有哪些的相關資料,希望能夠對大家有所幫助吧!
人際交往的技巧有哪些1
一、良好的情緒是有效溝通的條件之一
情緒改變導致行為改變。研究表明,當*生體驗到的是積極的情緒時,*生的行為目標也往往是積極、生動的。當*生體驗到的是消極情緒時,一部分*生的社會興趣下降,缺乏挑戰,缺乏自信。
情緒的好壞影響周圍的人。消極情緒會影響其他同學正常學習、生活,因而要善于調節和控制自己的情緒。
情緒的好壞影響人際關系。情緒具有感染性和傳染性。樂觀、熱情、自尊、自信的人,在人群中更受歡迎,更容易獲得別人的贊賞,也更容易形成良好的人際關系。而自卑、情緒壓抑、愛發怒的人,往往不能與他人正常相處,難以溝通,使人與人之間關系疏遠。
二、利用自我訓練方式,化解人際交往困惑
首先要做到:1、同學交往事知多少;2、淡化缺點、找尋優點;3、打破人際交往的寒冰。
其次要掌握人際交往的一些技巧,如學會聆聽;有效溝通,留下美好的*印象;交友之道,不要單純追求功利性交往,交友互利,是人之常情,但是切勿把與朋友往來單純作為功利交往,因為,朋友之間的交往,除了有事相互幫助之外,還有思想交流,知識互補,情感撫慰等方面的作用,如果朋友之間一味地追求功利性交往,那么,這樣的朋友是不會長久的。總之,交友得法,友誼長久,反之,朋友之間的友情會如同是曇花一現,稍縱即逝。
三、選友——擇善而交
在很多人心中存在一個交友誤區,即朋友越多越好,這種想法是錯誤的。朋友越多,交際的范圍越廣,需要的時間和精力就越多,但人的精力是限的,如果不加選擇地廣泛交際,就可能終日忙于交往,而幾乎沒有時間和精力來做自己該做的事。交友都應根據自己的實際情況而有所選擇,特別是擇善而交,因此,擇友時應與那些為人正直真誠、胸懷寬廣、博聞廣見、志同道合的人為友。
四、交往——適度而為
適度,主要是指人際交往中一切行為要合乎分寸,恰到好處,要做到熱情適度、謙虛適度、期望適度、交頻適度。因此,朋友間的交往,無論是相處的時間、次數、距離等,都要保持恰到好處,這樣才能達到“意猶未盡,情猶未了”的意境。
五、溝通——言為情生
人際關系的親疏遠近,更多的是體現在情感上的親疏,而情感的溝通、共融是人際交往的關鍵。適當贊美別人,能給人帶來美好愉悅的情緒體驗,每個人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之間選擇恰當的時機、適當的方式表達對對方的贊許,是增進親密情感的催化劑。同時要學會幽黙,因為在人際交往中,說話富于幽默,具有濃厚的幽默感是很重要的,生動、形象、幽默的語言,不僅能緩和緊張而嚴肅的氣氛,還可以更好地傳情達意,表達某些不便明確說明的意思,增強語言的委婉和含蓄。并且也要換位思考,即體諒別人的態度和情感,生活中,人與人之間的沖突,常常是由于誤解造成的,站在對方的立場看問題,更容易發現自己的不足,理解對方的難處,了解對方此時此刻的心理需求,只有善于理解別人的處境或感受,才會想別人所想,急別人所急,幫別人所需。學會換位思考,可以讓我們正確認識問題,避免沖突,贏得朋友。
人際關系在人的發展中,具有不可替代的作用。對*生來說,開展正常的、健康的人際交往,對于其適應*生活具有獨特的意義。許多同學進校后最希望得到的是“友誼”,同學之間的互相關心,互相幫助,互相信賴,有助于每個人盡快適應*生活環境,減輕心理上的不適應,獲得生活上和心理上的安全感,而這一切都要從有效的溝通開始。要想獲得良好的人際關系必須遵守一定的交往原則,誠實信用原則,公正平等原則,互惠互利原則,寬容大度原則。寬容是一種美德,寬容別人,其實也是給自己的'心靈讓路,只有在容寬的世界里的人,才能奏出和諧的生命之歌!
人際交往的技巧有哪些2一、什么是人際交往心態學?
社會學將人際關系定義為人們在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關系。心態學將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心態上的聯系。中文常指人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關系、朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、雇傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。
首都師范*出版社2003年2月出版圖書《人際交往心態學》,作者是劉曉新和畢愛萍。本書的主要內容是對人們在人際交往中遇到的煩惱和困惑進行指導,以幫助人們構建良好的人際關系。
在當今社會大變革中,新情況像潮水般地涌現在人們的面前,學業、求職、就業、競爭動蕩不居,瞬息萬變;在人與人的交往中,又往往有著許多說不清、道不明的煩惱和困惑。所有這一切,使不少人在心態常常感到一種重負,一種壓抑,渴望著能夠盡快地加以自我調節,以適應如此眼花縩亂、變化萬千的社會變革。有了人際往心態學的指導。我們就可以在人際交往的過程中,有意識、有目的地尋找和采用必要的手段和途徑,協調好各方人際關系,進而在良好的人際交往基礎上獲得生活、學習和工作等方成功。這就是本教材編寫的目的。
二、如何克服人際交往障礙?
人際關系障礙,指妨礙正常、良好的人際關系建立和維持的一切因素。其中主要有:①個體的某些人格特征。②競爭。③人際溝通網絡特征。那么我們該如何克服人際交往障礙呢?
1、擴大你的接觸范圍
你每到一個地方都會不可避免的要接觸新的東西。如果你不會游泳,你可能被淹到,那的確很令人恐怖。可是當你深深的吸一口氣跳進水里,你就嘗試了新東西,也許這有一點讓人畏懼,但是可以讓你成長。所以,如果你想克服人際交往障礙,你必須走出去,身處社交世界里,那個讓你感到不自在的地方。關鍵是——不斷的挑戰自己,你不能讓害怕阻礙自己前進。
2、不要把事情想的太過嚴重
人際交往障礙的人通常會把事情想得很嚴重。如果你犯了一個錯誤,如果你的聲音顫抖,如果你忘了臺詞,如果沒有一個人為你講的笑話而發笑……那又怎么樣?會殺了你么?我不這樣認為,把眼光放長遠吧。
3、鍛煉自我單獨外出
嘗試獨自外出。人際交往障礙的人不僅會和別人在一起感到不舒服,還會和他們自己有同樣的感受。所以,出去吧——自己獨自吃晚餐,獨自看電影。據我觀察,最有自信的人喜歡獨自出入公共場合。
4、利用神奇的潛意識
你所想的最終會變成現實,所以,你應該在潛意識里樹立正確的信仰。這是你所能做的最重要的事情。嘗試重復大聲的說:“每天我都會變得更加更加自信。”在洗澡時,在工作時,在超市,在任何地方任何時間!你也可以使用視覺化的方法——想象自己在社交場合變得自信,感到自己非常棒。或者嘗試自我催眠——這是我最喜歡的讓新的理念植入思想的方法。
三、如何提高人際交往能力?
人際交往能力是衡量一個公共關系人員能否適應現代社會需求的標準之一,是看他是否具備善于與他人交往的能力。
1、保持一顆良好的心態
要建立好關系網,在心態上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態,心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應。對自己充滿信心了才能結交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
2、多認識一些帶圈的朋友
多認識些帶圈的朋友,意思是多認識一些朋友多的人。每個人的人際網是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數學的乘方,以這樣的方式來建立人際網,速度是驚人的。
假如你認識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧。”你到了那個聚會,發現這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網中,朋友的介紹相當于信用擔保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔保。基于這一點,你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關系中的不足。
3、人際交往中需要真誠
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達到親密無間的程度。如果將自己內心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲。總之,人際交往中還是要多一些真誠。
人際交往的技巧和方法有哪些
人際交往的技巧和方法有增強親和力、學會管理情緒、增強表達能力、增強解決實際問題的能力。
1、增強親和力
親和也就是合群,增強親和力也就是增強合群能力。與人相處,要盡可能顯示出隨和、親切、自然,并表現出愿意與他人在一起的愿望。放不下架子,或過于呆板,都是不受人歡迎和喜愛的。
2、學會管理情緒
在人與人之間的交往中,與人溝通最重要的就是情緒。一個人的情緒是很難被隱藏起來的,你可以從對方的表現看出來,你們之間的情緒都是可以被對方察覺到的。
情緒管理首先需要自己去充分體驗自己的情緒,學會去控制自己的情緒。不要讓它失控,傷害到別人。管理情緒并不輕松,需要長期的一個訓練。
3、增強表達能力
準確、豐富、動人的表達能力是人際交往中不可缺少的。所謂表達能力,就是在人際交往中展示和說明自己的思想、情感和意愿的能力,它可以通過口語、書面語言和態勢語言來進行。如果不善表達,就會影響人際交往,甚至造成人際關系的障礙。
4、增強解決實際問題的能力
無論是在工作中還是在生活中,每個人都會遇到這樣或那樣的問題。如果你能夠在別人遇到問題時,善于給對方提出一些有參考價值的建議,或者能夠幫助對方解決他們遇到的問題。久而久之,你將會越來越受歡迎,而且會自發地形成以你為核心的朋友圈。
如何做好人際交往?
我這一個最特別的體質,就是對花粉較容易過敏。其實每個人都有自己的獨特一面,我們一定要對他人尊重和理解,才能更好的相處,尊重他人要做到以下幾點:
1.多體諒理解他人
當你和別人交流的時候*是要學會理解他人,如果對方個性是比較陽光開朗,那么我們也不必太嚴肅,而如果對方是比較認真的性格,那么我們和別人溝通的時候,就要充分理解和尊重他們,要認真仔細的交流,如果對方是不太認識的朋友,*是保持尊重適當的交流日常話題。
2.適當的保持沉默和尊重
在我們遇到不懂的問題的時候,要多向他人請教,交流時要尊重他人不要滔滔不絕,而是要學會保持沉默,讓對方多表述他們的意見,在遇到自己不懂的事情,不要急于表達更應該學會認真去傾聽,給人一種謙虛認真學習的態度。
3.交流對方感興趣話題
與人交流時,每個人都喜歡交流自己感興趣的話題,喜歡向別人表述自己擅長的知識,所以我們首先要學會了解和傾聽他人意見,這樣才能讓對方感覺到你的真誠,感覺到與你交流是一個很愉快的過程,因為每個人都希望自己能被別人多理解和尊重,而多交流對方的專長知識,恰恰就是在了解對方,與對方有共同語言。
4.學會謙虛而認真的傾聽
與人交流,很有必要學會認真仔細的傾聽,不要去打斷他人說話,多一些耐心去傾聽,這樣做到理解他人和尊重他人,也只有這樣的交流方式才能體現出我們的真誠和謙虛有禮,從而才會收獲到真正的友誼。
5.要多贊美他人
贊美是一種尊重,也是一種認可對方的表現,當與他人交流的時候,別人表達的意見我們如果可以適當的表示贊美,這無疑是給對方一種尊重和認可的感受,對方也會非常贊同我們的理解與尊重,同時對方也會對我們有一個新的認識,有效促進交流的愉快和順暢。