物業顧問,必須是具有豐富的物業的物業精英。作為一個的物業顧問應當具備以下條件:必須具有的思想品德和職業道德。品德和道德對物業顧問公司負責人尤其重要。一個人的業務能力雖然很強,但如果其品行不端,一切為了謀取利益,想盡辦法撈好處,那么他不會成為合格的物業顧問;如果他工作不賣力,馬虎應付,那么他不會為你提供優質的物業顧問服務。物業公司除了享有合作單位應支付的工資待遇外,不應接受業主私下的宴請、饋贈及紅包等好處,且必須努力為合作單位謀取利益,這是物業顧問的品行和誠信的根本體現。
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物業行業是現代型服務文化的先行者、傳播者。物業的***產出就是服務;基于良好的建筑物、設施、設備維保狀態與使用秩序的客戶滿意度,是物業公司的立身之本。所以,我們物業行業的主流文化,倡導積極地心態健康地為他人服務,拒絕服務是低人一等的錯誤觀念。以健康的心態為人服務和接受服務,展示物業人***能理解人與人之間的相互服務關系是現代***核心的經濟社會關系。
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