"將身體放松,吸氣、呼氣……告訴自己,這一切都會過去,生活將重新變得美好。"今天上午,鎮海區"新冠肺炎心理援助小組"心理咨詢師劉軍正通過電話,幫助一隔離人員在特殊時期做好心理防護,以平穩、樂觀的心態抵抗疫情。

為幫助轄區群眾做好心理防護,增強心理免疫力,鎮海區11位有豐富經驗的專業心理咨詢師在年*自發成立"新冠肺炎心理援助小組"微信群,并公布個人手機號碼,連日來為社會大眾尤其是隔離人員提供疫情防控心理陪護志愿服務。

當前,隨著疫情的發展,民眾個體容易產生焦慮、恐懼、無助等負性情緒。特定人群的過度恐慌、親人好友之間的心理隔閡等不良心態在一定范圍內存在。"關注普通市民尤其是隔離人員的心理狀態,成為我們*為關注的問題。"劉軍說,咨詢熱線一公布,馬上就有群眾來電咨詢。

"我從湖北回來就進行了自我隔離,期間一直比較焦慮。隔著電話和心理師交流了30分鐘,通過傾訴和聽取專業意見,心情逐漸平復下來了。"隔離人員陳女士說,多虧了疫情防控心理陪護志愿服務熱線,不然自身很有可能出現"病毒未來,心態先崩"的狀況。

面對考驗,這群疫情防控心理陪護志愿師正全力引導群眾消除焦慮、恐慌心理,以積極的心態來面對這場突如其來的疫情。截至目前,他們已為近40位群眾進行心理輔導,用真情打開心結。