作為物業管理職業經理人,不僅要懂得物業管理知識,也要了解房地產有關知識。比如在驗收房屋時,我們要知道驗收房屋的標準,了解隔熱層防水的檢驗、地產的發展方向,及時掌握九部委頒布的15條規定,還要理解專業名詞"套型建筑面積"、"套內面積"、"建筑面積"三者之間的區別,了解房屋測量規范,地產銷售必須提供的"五證"等。了解這些知識有助于接管樓盤中的深度介入,在與開發商交涉時表現出較強的綜合素質。
2023年物業項目經理證樣本圖片,現在物業管理工作比較常用的含金量比較高的兩個證書就是物業項目經理證和物業企業經理證,剛好我可以回答這個問題,因為我們公司近剛拿到物業項目經理證和物業企業經理證,因為我們要招標用,所以公司就組織了十幾個人一起考的這兩個證,要是想做物業的話,這些證書都是必備的,因為如果你想從事物業這個行業的話,這些證書起碼算是一塊敲門磚,起碼能證明你在這方面是專業的啊,比其他沒有證書的人就擁有很大的優勢啦。
在物業管理工作中,主要存在著從業人員素質偏低、經營管理意識不強、規模效益差、市場競爭機制尚未形成等幾個方面的問題,這些問題的存在,導致物業管理的質量較低,影響到物業管理的效果。下面結合物業管理存在著的問題進行詳細的分析。
1.2 經營管理意識不強,規模效益差
實際上,不少物業管理企業只重視單一的管理,而服務意識、經營意識十分淡薄,只重視外在形象的宣傳,不重視服務質量和自身素質的提高。很多物業管理企業僅管理一、兩個物業項目,管理規模在100萬平方米以上的企業屈指可數,導致物業管理企業無法獲得*的規模效益,無法促進物業管理企業的優化升級。
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《物業項目經理工作手冊》首先對物業項目經理的崗位有一個清晰的定位,使讀者了解崗位職責、工作目標、素質要求和一些基本事項;其次本書將項目經理的工作分解為七個項目——物業管理處籌建與運作、物業項目接管驗收、物業項目入伙期間的管理、二次裝修管理、項目管理處財務管理、服務控制、物業服務質量控制,每個項目按照要點解讀、工作流程、作業文件、疑難解答劃為四個模塊、使每個項目能夠清晰地展示給讀者(使用者)。