團隊管理意識

物業管理要創立品牌,規范管理,提高全體人員的管理服務水平,才能參與競爭,這就要求企業搞好團隊建設,只有眾人拾柴火焰高,才能建立一支能打硬仗的隊伍。

搞好團隊建設首先要確立團隊建設的目標。有人說:沒有行動的遠見只能是一種夢想,而沒有遠見的行動只能是一種苦役,遠見和行動才是世界的希望。因此團隊目標表明了團隊存在的理由,成為判斷團隊進步的可行標準,而且為團隊建設成員提供一個合作和共擔責任的焦點。

搞好團隊建設才能提高企業的凝聚力和競爭力,進而實現企業的全面協調持續發展,必須認真做好溝通、關愛、激勵三個階段的工作。

溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解,形成共識,良好的溝通是增進感情的潤滑劑,開啟心靈的金鑰匙,才能夠及時發現問題,解決問題,有效提升企業效益。

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物業企業經理證和物業項目經理證有什么區別?哪一種含金量高?

物業管理培訓內容應用類:

主要是指做好物業管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業管理大多數崗位都有客戶溝通和服務層面,因而對相應的規范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業管理企業實施某些管理措施所開展的培訓。從發證、考證途徑及使用要求來看,物業項目經理證高于物業企業經理證。

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物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度,原物業經理人崗位證書由建設部頒發的證書,這個證書分三個等級,物業企業經理,物業*經理(經理助 理),物業管理員,這個證書的是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高.但是這個證書現在沒有了,現在統一蓋的是*城建培訓中心的公章。考試通知:物業項目經理證怎么報考多少錢。