什么將影響未來的管理? 信息采集:珠海樂其職業培訓學校 點擊了解
只有學會用未來管理現在,才有可能做到用現在確保未來。
對于企業的管理者來說,很難講眼前和未來哪一個更加重要。在美國的管理界有這樣一句話,“如果你想活下去就必須有狗一樣的嗅覺”,言外之意,不了解未來就意味著在劫難逃。
不容否認,我們處在一個快速變革的時代,對于管理者來說,最可怕的不是眼前那些看得見已經發生的事情,而是那些即將發生的,你卻沒有預料到的事情。商業環境不斷發生變化,對管理者技能和水平的要求也變得更加苛刻。對于管理者而言,變革時期的管理是很多管理者所面臨的一個重大挑戰,因為這個挑戰是連續不斷的。
什么決定了管理
什么將影響未來企業管理,這是一個很難回答的問題,因為不同的角度可以得出千差萬別的答案,所以審視這個問題只有回到管理的本質——管理的要素是什么?
作為一種實踐和一個思考與研究的領域,企業管理已經有了很長的歷史,其根源幾乎可以追溯到200多年以前,1769年,世界*個工廠——英國毛紡織廠的建立標志著企業管理也隨之誕生。但管理作為一個*,其開創的年代應是1954年,彼得-德魯克所著《管理實踐》的問世,這被公認為管理學的誕生。
無論從哪個角度來審視企業管理,不容置疑的是企業管理變革無時無刻不在進行。相信大多數管理者一定知道泰羅和他的“鐵鍬試驗”,也清楚斯隆在GE開創了事業部制以及馬斯洛的“自我實現理論”,當然德魯克所說的“管理就是實踐”更是人所皆知。
縱觀這些管理大師和他們的管理理論,盡管時代不同,角度不同,但是都沒有離開管理的4個要素:組織環境、組織目的、管理主體和管理客體。
管理是在一定的環境條件下,為實現既定目標,對所屬的組織、人員的活動施加影響的過程。形成一種管理活動,除了管理行為本身之外,首先要有管理主體,即說明由誰來進行管理的問題;其次要有管理客體,即說明管理的對象或管理什么的問題;再次要有管理目的,即說明為何而進行管理的問題。有了以上三個要素,就具備了形成管理活動的基本條件。同時,我們還應想到,任何管理活動都不是孤立的活動,它必須要在一定的環境和條件下進行。不考慮管理的環境和條件,也難以解決“如何進行管理”的問題。因此,管理作為動態過程,它一定包括組織環境、組織目的、管理主體和管理客體四個要素,離開任何一個要素,管理行為便無法產生。
這四個要素決定管理行為的發生,無論時代怎么變革,企業管理無法脫離這四個要素,而能夠影響這四個要素就將影響管理的發展。
影響未來管理的因素
管理是時代的產物,什么樣的時代決定了會有什么樣的管理。對應組織環境、組織目的、管理主體和管理客體這四個要素,從宏觀到微觀,再結合當前的時代,以下十個因素將會影響企業未來的管理。
越來越快的全球化:毫無疑問,全球化正在成為企業*的挑戰之一,國際化與全球化讓整個世界正在變成一個村莊。在外國企業卷入*市場的同時,*企業也在積極尋求海外發展之路,最終會導致一個“你中有我,我中有你”的全球一體化格局。
屬于消費者的YOU時代:消費者已經徹底打破了以前與企業之間的信息不對稱。在網絡社會,“權威”盡管還有些作用——比如版主或者名人博客的意見領袖作用——但是已經越來越顯式微?!安莞眰冋谠絹碓将@得和“權威”一樣的民主權利,事實上他們未來會真正變成品牌的制造者和擁有者。因為消費者已經集合成一個強大的群體,企業充其量也僅僅是這個群體中的一員。
改變一切的技術和IT:新技術以及IT技術不僅在橫向延伸,而且在縱向發展——它對行為方式或運營信息的影響日益深入,創新已經成為了企業變革的源泉,技術的進步依然是企業最核心的推動力,而IT已經和企業的管理密不可分。
把一切鏈接的互聯網:毫無疑問互聯網時代已經到來,無處不在的網絡已經改變這個世界上的商業模式,無論是流程還是供應鏈,組織結構還是營銷體系?;ヂ摼W大大縮短了企業和消費者之間的距離,這必將改變企業原有的商業模式。
不斷整合的行業演變:貿易壁壘的消失正在重新定義全球市場,而技術進步及其它因素使娛樂和電信等行業的界線模糊??缧袠I的整合變得越來越多,行業間的邊緣區域和交差正在成為下一個藍海。
日益復雜和脆弱的經營環境:企業解決方案與服務在日益精致與復雜的同時,也變得更脆弱,更易遭到經營失敗和安全風險的襲擊。由于龐大的基礎設施變得越來越復雜,很多功能容易出錯。高度流動性和廣泛的客戶群使企圖威脅信息和物質安全者更容易找到突破口。
不斷縮小的利潤率窗口:全球信息網絡和企業經營的透明,導致創新產品或首先上市的產品保持市場統治地位的機會不斷減少。知識產權不能得到長期保護,或者更容易被侵犯。同時,品牌忠誠度也在下降。
無法回避的社會責任:企業要有社會責任感,由于國際化市場激烈的競爭,企業面對股東的壓力越來越大,原有的產品和利潤優勢逐步喪失。正緣于此,整個世界當前都在強調企業的社會責任、道德觀和價值觀。不要再爭論要不要履行社會責任的問題,這只是底線。
決定企業生產的生活方式:很難說是時代改變了生活方式,還是生活方式改變這個社會,但是不可否認的是,人們生活方式的改變顛覆了企業的生產和管理方式,在一個以客戶為中心的時代,生活方式影響著企業發展的方方面面。
多元化的人的行為與價值體系:人們的價值取向和行為習慣在左右企業的戰略,而知識員工的大量涌現,使得過去的管理和制度變得落后于員工的發展,如何激發員工的創造力成為關鍵。企業必須重新審視“管理者”這個詞語。
當然,除了這十個因素之外還會有其他的因素會影響未來的企業管理,但是從最核心的角度來看,這十個方面對于企業的管理影響*,同樣,對于這十個方面的深度觀察最終目的不是了解,而是解決現在的問題,因為只有學會用未來管理現在,才有可能做到用現在確保未來。
影響企業管理變化的因素:
1 全球化:引發戰略變革
2 YOU時代:顛覆傳統營銷
3 技術和IT:讓架構更加輕盈
4 互聯網:改變了商業模式
5 行業演變:帶來新的藍海
6 經營環境:變得更加脆弱和復雜
7 利潤率:直指企業命門
8 社會責任:正在成為經營底線
9 生活方式:創造商業空間
10 文化和價值觀:左右企業管理