歐萊雅*再次交出了一份亮麗的年報：3月5日，歐萊雅集團在上海公布，2009年其在*大陸實現銷售81.8億元，較上年同比增長17.6%。這是該公司連續第9年在*實現兩位數增長。今年，在金融危機的影響尚未完全消除、競爭對手寶潔也開始向歐萊雅擅長的美容護理產品領域傾斜的情況下，歐萊雅*將如何保持之前的增速呢？歐萊雅*總裁蓋保羅接受時代周報采訪時透露了其新的策略。 

　　時代周報：歐萊雅集團2009年財報顯示，集團營業額與上年基本持平，為174.7億歐元，但受金融危機影響，其高端產品銷售情況不佳，凈利潤降至19.97億歐元，降幅為3.2%。而*市場卻能持續快速增長，原因何在？ 

　　蓋保羅：去年在全球遭遇金融危機的情況下，**有力維護穩定的措施保障了消費者的購買力。另外，獨特的金字塔形品牌架構，高中低檔全面覆蓋，使得歐萊雅不需要走慣常的降價路線，只要在品牌類型上進行調整。 

　　在企業策略上，跟歐萊雅努力擴大消費群體、持續的創新、重視研發、增加廣告投入以及消費者溝通有關。比如，在推出新品方面，去年歐萊雅7月上市了科顏氏（Kiehl’s）品牌；增加了DIESEL香水品牌；8月上市了巴黎歐萊雅的洗發產品，完善了歐萊雅*的產品線；在男士產品上，新推出卡尼爾男士產品；同時關注滿足細分市場的用戶需求，比如推出卡尼爾、蘭蔻等不同的抗衰老產品來滿足不同用戶的需求。 

　　時代周報：從數據上看，歐萊雅比2001年的銷售增長了近14倍，隨著銷售額基數越來越龐大，加上*面臨人民幣升值傳聞等不確定的市場因素，歐萊雅未來有什么新做法來維持高速增長？ 

　　蓋保羅：2010年歐萊雅確實面臨很多的不確定性，我們還是要用一百年來使用的武器—“不斷創新”，來迎接更有挑戰性的未來。我們要在產品上不斷推出創新品種，在不同地位、位置不斷擴張，在團隊上更加有激情地運作。消費