溝通技巧,意見不同,不必爭辯,求同存異。記得之前有人給我留言說,自己特別喜歡和別人爭辯,每次跟別人聊天都不愉快。人與人的溝通不是辯論賽。不要在公眾場合給他人難堪,有句話說,真正強大的人,看誰都順眼。人際交往中,如果遇上你看不慣的人,也不要在任何公眾場合給他人難堪。有時候你脫口而出的一句話,會令人羞怒,于你而言,不僅沒有任何益處,還容易引火上身。還有時候,你壓根不知道別人經歷過什么,又有什么資格隨便評判他人的言行呢?如果真的想提醒他人行為的不當,也可以在私下里,用委婉的措辭提醒他。

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溝通技巧,稱贊別人的話要具體,稱贊別人的時候,不要只是說:你很漂亮!你很賢惠!你好厲害啊!你真有禮貌!相比敷衍地夸一句就過了,稱贊具體的細節會更加讓人感覺到真誠和舒服。比如,稱贊同事的能力,你可以說:你在做PPT方面真的很厲害,畫面精致,邏輯清晰,每個細節都顧慮到了,以后我有問題的時候能向你請教嗎?越是具體,越是把贊美的話落實到行動里,越會讓人愉悅。