物業服務企業的人力資源建設具有重要的作用和意義。這體現在四個方面:

   一是員工是企業的基石。員工是企業之本,是物業服務企業發展、壯大的基石,沒有員工對業主的服務,企業的生存和發展都會無從談起。

   二是對員工的培養是服務的需要。精細的服務需要由*的員工提供,只有不斷強化服務意識,提升服務技能,完善服務效能,才能不斷提升客戶滿意度和忠誠度。

   三是培養員工、加強企業人力資源建設也是行業升級換代的需要。隨著業主生活水平的提高,業主對服務的需求越來越多元化,而以傳統的物業服務費為主營收入的經營模式使很多物業服務企業難以為繼。所以轉變單一經營的思路,確立以物業服務為平臺、多元化經營的產業結構勢在必行。要實現這種轉變,人力資源是根基,沒有多元化經營意識的團隊是無法實現跨越式發展的。

  四是承擔社會責任的需要。作為企業公民,必然要承擔相應的社會責任。物業服務企業不但要吸收社會剩余勞動力為社會減輕就業壓力,還要培養一大批具有專業技能和職業素養的員工,為社會的發展作出應有的貢獻。

物業經理崗位證書的考證知識:

1.首先:你要了解的是,物業上崗證分為物業管理員上崗證、物業經理助理證、物業經理證三個等級,統稱物業從業人員上崗證,性質有所不一樣,有的是崗位證書,有的是職稱證書,你要知道你想報哪個。

2.其次:物業經理證書的考試時間,考試要求,考試方式,考試流程,這也是報考物業類證書的必定要素之一,物業管理師考試同上。

3.*后:你要了解的是物業證書的考完頒發證的要求,在哪里考證,頒發證需要的一些手續,或者是條件。

那么,劉老師就給你們詳細的講解下上面三點的內容及其要素。

首先,物業管理的崗位從上到下會有很多類型,如管理層及的經理、主管等,一線操作層級有領班和對客服務崗位(如保潔,維修工等)。

其次,從公司運作體系來看,可以分為物業公司層面操作和項目層面操作,各個崗位對管理技巧及綜合能力素質組成的要求也完全不同。

再次,物業公司跟其他類型公司一樣,與所在公司的整體水平有很大的關系,如同為物業管理公司的外資行以及國內相對比較規范化管理的綠城、萬科等,他們的管理水平跟小物業公司也完全不同,發展機會也迥然不同。

證書使用說明:

1.《*物業管理從業人員崗位證書》是建設部物業管理從業的*認證證書,終生有效,*通用。

2.為物業管理從業人員上崗資格證明,限于持證者在崗期間使用。

3.本證書由*城建培訓中心統一印制,頒發。

4.持證者在崗期間接受繼續教育,由培訓機構負責組織實施并做好記錄。

5.本證書應妥善保管,不得涂改、偽造。證書應用范圍:所有從事物業工作人員。

*城建培訓中心是原建設部確定的*物業管理企業經理崗位定點培訓單位。為了提高物業管理行業從業人員的整體素質,促進從業人員掌握相應的基礎理論和專業技能,以滿足行業快速發展和廣大業主對物業管理服務的需求,提升物業管理整體服務水平,中心決定在2021年繼續舉辦"*物業管理從業人員崗位"和"物業管理從業人員繼續教育"培訓班。請各物業公司、企事業房管負責人積極組織報名

   物業項目經理證怎么考試,通過率怎么樣,物業項目經理證應聘上崗,應對檢查,晉升均可,隨時網上提交報名資料,是證明你能力和資格的證書,報考要求低,通用,權威性高,終身有效,詳情請加劉老師微信咨詢。

近幾年,物業管理專業出現了報名冷、就業熱的情況。明智一點的人其實可以把目標瞄向這個發展中的行業。此專業主要面向大型物業公司,比如賓館、飯店、住宅小區的物業公司等。一般情況下,到崗實習一段時間后,都能簽約。

物業服務企業人力資源建設面臨的問題

當前,物業服務企業的人力資源建設仍然存在著一些列問題,具體包括:

一是員工綜合素養亟需提升。物業管理行業目前仍然是以勞動密集型為主的行業,*物業管理協會于2007年作的物業管理行業生存狀況調查數據顯示,員工的學歷、職稱普遍較低。

二是人員流動率大。因物業服務企業目前的發展現狀與社會地位,行業職工平均工資明顯低于*社會平均工資,各企業都面臨著員工流動率居高不下的困境。

三是專業化人才缺失。隨著城市綜合體、智能建筑的大量出現,業主需求正越來越多元化,精細化服務的提供與各類專業人才缺失的矛盾顯著加劇。