目前,物業企業開展比較廣泛的社區增值服務主要是社區O2O。物業企業以自建的APP 為載體,向社區居民提供生活服務類O2O,如家政、維修等。同時通過APP 平臺開展電商服務,銷售商品。我們認為目前社區增值業務并沒有形成固定或已成熟的商業模式。面對互聯網企業的競爭,物業企業開展社區O2O 的優勢可能并不明顯,但這并不改變物業企業在社區經濟領域的發展,掌握社區入口優勢以及與住戶的近距離是其他互聯網公司難以匹配的。從目前的情況來看,物業企業參與(1)社區教育及(2)房屋經紀市場的空間非常廣闊。

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職業前景:

重視和發展專業化服務市場物業管理企業應該利用職業經理人的優勢,通過組織和落實社會專業服務資源,為業主提供服務,這就需要重視和發展專業化服務市場,使專業化的服務市場不斷成熟和規范。只有這樣,物業管理經理人才能按照專業化要求真正代表業主實施質量監控,有效地利用整個社會資源,從而提高對業主服務的質量。

物業項目經理在基層一線工作,自己別把自己太當領導看待,物業項目經理證報考條件,深入到現場才能及時了解真實情況,物業管理工作的效果如何要看你的團隊執行力如何,而物業項目經理不應在管理流程之外,物業項目經理證考試時間,一定要親自參與到整個流程中,時刻關注各個管理流程的運行情況,并根據運行結果做出適當的流程調整,這樣才能真正的提高執行效果,才能更好的做好物業服務工作。

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