成功演講的秘訣,突出一個"短"字。經驗交流會的時間定在星期五下午,許多學員要在下午返回家里過"雙休日"。因事先沒有規定學員的發言時間,加上絕大部分發言者沒有意識到星期五下午這一特殊的時間,有相當一部分發言者掏出的發言稿是一大把。臺下的學員一見到大把大把的稿子就心煩,聽不下去,嘰嘰喳喳,指指點點。我意識到這個問題后,馬上把僅有兩千多字的稿子再刪去了三分之一。當我用約5分鐘的時間講完,大聲道出"我的發言完了,謝謝大家"時,教室里再度響起了陣陣掌聲,有人大聲喊道:"好!"

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怎樣與人溝通。基本的人性入手我們知道,人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。所以,在與別人交談時他們感興趣的話題--是他們自己。盡量使用這些詞--"您"或"您的"而不是"我","我自己,我的"。