站務員是運輸行業常見招聘崗位,從業者需要具備相關學歷,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,具備較強的溝通能力和應變能力,部分用人單位要求從業者具備良好的英文讀寫能力。
站務員是干什么的
1、按照公司要求及相關規定完成售票、檢票以及其他與票務相關的工作;
2、當班期間嚴格遵守公司規章制度,確保票務工作正常進行,負責站內其他客運工作,出現緊急情況需及時做出妥善處理;
3、負責整理和歸檔各類操作單據,定期提交給相關*,以供賬目核對;
4、維護站內設備發現異常需及時報修,確保票務工作正常運行;
5、熱情接待購票人員及咨詢人員,為其提供專業服務;
6、協助做好乘客疏導、現場清理以及應急解釋等工作。
