東方禮儀高級禮儀師 主講職業形象、企業文化建設、社交禮儀、人際交往與有效溝通等課程。常年參與企事業單位和黨政機關各類形象禮儀和員工素質提升培訓工作。授課風格平實、大氣，富有感染力，注重互動和實踐性、指導性強，深受學生和學員喜愛與歡迎！
紫薇老師 iconACIC高級禮儀培訓師 近十年服務飛行與培訓經驗，培訓百余場次，為多家企業進行培訓，是**的禮儀培訓導師，在授課培訓中注重與學員的互動訓練配合，同時融入案例教學，分組討論，情景練習等，在飽滿的授課氛圍中，提升學員知識的掌控能力。
課程內容 一、優質服務禮儀之形象篇+ （一）男性如何進行個人形象設計？ 討論和演練： 1、西服紐扣單粒鈕，什么場合扣？ 2、西服紐扣兩粒鈕，怎么扣？ 3、西服紐扣三粒鈕，怎么扣？ 4、西服紐扣多粒鈕，怎么扣？ 5、西服紐扣雙排扣，怎么扣？ 6、上穿西裝時，下面可以穿旅游鞋、白襪子？ 7、坐下時可露出小腿皮膚？ 8、著西裝的七原則？ 9、穿西裝專業上講有哪“三個三”？ 10、領帶夾應在領結下何處？領帶的長度？ 11、斜紋領帶代表什么場合？ 12、圓點、方格領帶適用什么場合？ 13、不規則圖案適合什么場合？ 14、為什么不要打明黃和明藍的領帶？ （二）女性如何進行個人形象設計？ 1、西服套裙是女性的標準職業著裝？ 2、女性內衣顏色盡量鮮艷？ 3、女士穿裙子應當配襪子？什么顏色長筒絲襪配長裙最為得體？ 4、建議鞋跟高度為幾厘米？ 5、正式的場合女性不可以穿什么鞋？顏色有限制? 6、手提包和手提箱最實用的顏色？ 7、為什么說“女人看頭，男性看腰”？看頭和腰的什么方面？ 二、優質服務禮儀之儀態篇+ 全部是訓練環節： 1、如何練就迷人的微笑？華氏訓練法的訣竅？ 1）專家調查：a、假如你天生不會微笑（播放視頻） b、微笑與不微笑的區別（播放視頻） c、世界開始流行笑（播放視頻） 2）學員互動：助理協助，當堂訓練國際上公認的服務場合的迷人的微笑。 華氏國際交往微笑訓練法步驟分解。 a.放松肌肉 b.增加彈性 c.筷子訓練 d.形成微笑 e.修正微笑 3）現場糾錯和訓練，分組達標。 2、坐姿坐滿座位代表何意？ 3.、女性行姿和男性走姿的本質區別？ 3、領導者在下屬面前如何下蹲？在客戶面前如何下蹲？ 4、如何和客戶遞接物品？談判時的遞接要領？ 5、面對何時鞠躬？各種鞠躬的含義？ 6、如何介紹客戶給領導？ 7、如何拒絕客戶？ 8、接待時男士可以疊腿嗎？ 9、女士坐時大腿、膝蓋、腳跟可以分開嗎？ 10、情景演練：到虹橋機場接機如何安排坐車呢？ （商務接待中的接車、接機、接火車，各類注意事項） 課程目標 [圖片3] icon增強銷售服務人員禮儀意識，學習和掌握服務營銷禮儀規范。
[圖片4] icon能夠了解基本與人溝通的技巧，尤其是與客戶溝通的實戰技巧。
[圖片5] icon把禮儀理念落實到動作分解，讓銷售人員今天聽完明天就能用。
[圖片6] icon以體驗式學習和場景演練方式，改善銷售人員的儀容儀態和行為。
為什么選擇東方禮儀 經驗豐富“術業有專攻”，專業是做好、做精工作的必要前提。一直以來，東方禮儀的講師都是專業從事禮儀培訓5年以上的，我們成功培訓了眾多各行業頂尖企業，積累了豐富培訓經驗。
講解+演練針對行業特點，進行企業診斷分析，確定行業及企業的課程開發，為客戶提供專業、量身定做的禮儀培訓課程。通過培訓師深入淺出的講解和針對性的演練，使學員即學即用。
培訓對象化東方禮儀*特點是充分體現培訓的“對象化”，根據各個單位的具體情況、培訓要求，量身設計單位所有禮儀課，完善的課程體系，以客戶需求為導向，提供專業化實用性服務。
精益求精秉承客戶先導、個性服務經營理念，針對特定行業、特定能力方向根據客戶反饋及發展，對課程不斷開發和完善，使課程精益求精，不斷滿足飛速發展的時代潮流對禮儀需求。
