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溝通能力的強弱的重要性溝通是一種交流,是一種表達,是一種相互傾訴,是一種相互交換意見的途徑,從某種程度上講也是在做思想工作．實踐證明老板與高管的溝通是解決老板與高管之間某些不協調的重要方式,四句話:擺正位置,放下架子,換位思考、善待高管的辭職．溝通技巧培訓機構分享服務工作中容易犯的錯誤就是,在沒有聽取顧客的要求時,心里先有了個預測。有時因為急燥,聽得還不是很明白,就理所當然地認為自己的預測是對的。這是服務工作中的大忌。 有人也許會說,只有熟練才能有預測的,這也是錯嗎?我肯定地回答你,是的。因為聽得不認真,顧客會以為你對他不夠尊重,同時因為理解錯了,顧客會感受到欺騙和不滿。?? ? 對企業來說,錯了,就是百分萬的成本,無窮大的成本。所以,傾聽顧客,是每一位服務員的要求。也是做好服務工作的法則。老板作為企業資產的所有者,他考慮盡大的可能讓資本增值,如何為企業的發展創造良好的內部和外部環境條件,重要的是他必須承擔在企業經營過程中遇到的各種風險．而高管的職責就是充分利用老板所提供的平臺,打一場漂亮的經營戰,讓企業實現不斷實現盈利或實現策略性的轉變．因此要擺正自己的位置,老板就是老板,高管就是高管．老板的職責是承擔風險,高管的職責就是為企業創造利潤;重慶溝通技巧培訓班分享:擺正位置還不夠,還要放下架子．尤其是老板要把自己與高管擺在一個平等的位置上進行交流,交流是平等的,而工作是上下的．就是說交流要在平等的基礎上交流,溝通要在平等的基礎上溝通;*有句古話,叫做要想公道,打個顛倒．換位思考,就是老板要站在高管的位置上思考問題,高管也要站在老板的位置上思考問題,這種換位思考,許多問題就迎刃而解了,許多矛盾也就打消了．除此之外,老板和高管之間需要一個橋梁,需要一個在老板與高管之間溝通架橋的人,這就是企業需要有一個做思想協調工作的人．什么樣的人合適?這個人既要是老板信任的人,又要是高管尊重的人,還必須是一個成熟的、穩健的、深謀遠慮、顧全大局的人,這個人的職位通常是老板的顧問或副董事長．善待高管的辭職．在企業,作為老板要對員工和高管不斷的灌輸做人的道理,先學會做人,再學會做事．員工的流動是正常現象,問題是怎么走?每個員工走時要留下與老板再次見面的余地,每個老板也要拿出應該具有的包容性,來認真看待這個問題,好聚好散,這樣走就走的比較妥當,雙方的危害也比較小．

懇請各位領導給我支持,謝謝!

【口才前線新聞】

朋友,當你看到我的時候,希望你換一種培訓觀念:演講口才能力不是"看"來的, 是"練"出來的。

如果你以以往的講座式培訓"看"的觀念來對待演講口才培訓,并且期待著培訓完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說。

但如果你以"練"的觀念來對待演講口才培訓,只要你學習3天的公眾場合實戰特訓方法,并且按照訓練要求去實踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說改寫為傳奇! 

他們都已行動,你還在等什么?!

寧可做錯,不能錯過。

這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線《神奇魔法口才實戰特訓》。

你是否害怕當眾講話,在臺下背熟的演講稿,一上臺大腦就一片空白,說話語無倫次,甚至張不開口?

你遇到的瓶頸,可以打【口才前線】小編報名電話18658136212(微信同號)。讓你徹底蛻變、魔術般轉變你的人生......