社交口才的涵義及類型 ? 　　人類社交活動的一個本質特征，就在于它是一種語言交往。這是人為活動區別于動物活動的一個大特征。人是一種社會性的群體動物，人類在從事社會活動過程中為了彼此之間的溝通、聯絡，為了共同行動的一致、協調，于是，就應運而生了語言這種人類重要的交往工具。廣州卡耐基口才培訓學校老師提示*人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。 ? 　　1.語言的概念 ? 　　語言談吐，即言談，是人們為了某種目的在一定的語境中以口頭形式運用語言的一種活動。它主要是利用有聲的自然語言符號系統通過口述和聽覺而實現的，也就是人與人之間通過對話來交流思想。言談，在表達思想感情方面較書面形容更為直接、生動和形象，也更便于對方的接受與理解。正因為如此，言談一直是人們常用、主要的交際手段。 ? 　　在社會生活中，語言談吐不僅幫助人們傳遞信息、交流思想，而且還幫助人們增進了解、加深認識。廣州卡耐基口才培訓學校老師提示常言道“言為心聲”，說明語言談吐還能夠反映一個人的內心世界，一個人的品德修養、文化水平及其個人志趣等均可以通過言談表現出來。 ? 　　2.言談的類型 ? 　　①從言談的準備情況及采用的方式看，可分為正式的和非正式的兩種。 ? 　　正式言談即正式談話，這是雙方事先經過協商約定了主題、目的、時間和地點的談話，如談判。廣州卡耐基口才培訓學校老師提示非正式言談即非正式交談，是雙方事先沒有任何準備的、比較自由而隨意的、隨機性的談話。這種形式較正式交談方便、活潑、易于表露思想、感情和態度，更有利于人們相互熟悉、相互接近。 ? 　　②從交談的方法和技巧看，可分為直率和委婉的兩種。 ? 　　直率的言談就是雙方直接表達自己的思想感情，不拐彎抹角，心里有什么話就直言相告。廣州卡耐基口才培訓學校老師提示委婉的言談是指不直接把話說明白，而是運用各種曲折含蓄的語言來表達意思。在人際交往中，有時運用委婉的手法可以更容易、更好地達到目的。 ?