一、誠信 ? 有的經理人可能很聰明、有創(chuàng)意且很會替公司賺錢，但是，如果他不夠誠信，則他不僅一文不值，而且對公司來說還是個十分危險的人物。誠信的另一個定義是對所有事情的承諾能不計任何代價去達成：當經理人發(fā)生事先未預料到的事情而無法兌現承諾時，他必須盡可能告知對方，解釋未能兌現的原因，并竭盡所能去減少對方的損失。 ?

? 二、賺錢的能力 ? 雖然說企業(yè)存在的目的不單是為股東賺錢，但是，由于企業(yè)要對社會有所貢獻，仍需要靠利潤來達成。因此，企業(yè)需要會賺錢的經理人。經理人的賺錢能力是由許多方面的才能綜合決定的。這些才能包括快速行動、洞悉趨勢、激勵員工以及其他有形的要素。此外，再加上經理人個人魅力與幸運等無形因素，而成為會賺錢的經理人。有人說要了解經理人的賺錢能力，*看他過去的工作表現，然而事實并不都是如此。對于環(huán)境變遷與賺錢能力的關系要特別注意。例如，1946年美國舊車的生意賺錢很容易，但是到了1962年即使是商場奇才，想要靠賣真空管收音機賺錢也是難如登天。 ? 三、愿意冒險 ? 的確，冒險并不好玩，做什么事都小心翼翼的人當然就不會闖出大禍。但是，如果一名經理人在經營上總是講求安全*，公司是不太可能快速成長的。企業(yè)要創(chuàng)造一種環(huán)境讓經理人勇于去冒經過深思熟慮的風險，而不怕因為失敗而受責備。經理人如果總是讓競爭對手先去冒險，然后再跟在競爭者的腳步后面，那么這種經理人的公司將永遠是二流公司，永遠無法成為業(yè)界的領導者。不敢冒險的經理人只能算是個看門者。 ? 四、良好的判斷力 ? 判斷力是一種重要的思考能力，使經理人能根據事實、數據、發(fā)現以及感覺來評估人員、計劃、方案和建議的價值。雖然良好的判斷力與聰明才智有關，但是聰明的人判斷力不一定就佳。例如，美國電機工程奇才斯坦因米奇是個卓越的科學家，但他晚上回家卻經常迷路。馬克·吐溫是個文學巨擘，而他卻曾宣告破產。至于愛迪生和克德林二位發(fā)明家雖不是絕頂聰明，但他們的成功卻是受惠于良好的判斷力，因此他們可算是成功經理人。 ? 五、實現的能力 ? 經理人即使有全世界最完美的產品計劃、最看好的產品創(chuàng)意，但是，如果不能將這個計劃付諸實現，那么他仍然不能算是一名合格的經理人。 ? 六、創(chuàng)新的能力 ? 卓越的經理人必須擁有創(chuàng)新的能力，而且能使創(chuàng)意翻涌而出，即使不能創(chuàng)新，也應該獎勵與支持部屬的好點子。企業(yè)必須不斷有新創(chuàng)意流入。這些創(chuàng)意不單是科技方面，在市場行銷、管理、溝通及其他任何與企業(yè)經營有關的技巧上也都要能不斷創(chuàng)新。然而創(chuàng)新必須能付諸行動，否則空有創(chuàng)意也于事無補。企業(yè)內能產生好創(chuàng)意的人為數不少，但真正能使創(chuàng)意發(fā)揮功效的人卻很少，經理人應該具有使創(chuàng)意成為事實的能力。 ? 七、智能、遠見與洞察力 ? 簡單地說，好的經理人不單是今天很聰明，明天或若干年后都應該還是很聰慧靈敏。大企業(yè)的經理人必須快速學習、消化大量信息，解決復雜的問題。人不可能永遠不犯錯，但成功的經理人必須所做的事大部分都是對的。遠見是一種預期問題的能力，能預見并解決即將到來的問題。經理人必須能預期問題，避免問題發(fā)生或在大禍臨頭之前解決問題。經理人若沒有預見未來的能力，只能任憑命運的擺布，*將會面臨無法預料的重重危機。經理人若能經常運用遠見的能力，使之成為習慣，就可以遠離突如其來的危險。至于洞察力則是一種長程的遠見。此種資質使得經理人得以想象未來年代的世界，業(yè)界以及自己公司會變成怎樣，因此，他可以開始計劃并解決未來的問題。人們時常對過去的錯誤耿耿于懷，其實經理人應該養(yǎng)成以熱忱和樂觀的態(tài)度瞻望未來的習慣。學習如一位圣賢所說的：“我對未來充滿熱忱，因為今天畢竟是我所剩生命的*天。” ? 八、授權與負責的能力 ? 經理人可以將作決策的權力全部授予部屬，但他必須與部屬對事情的后果共同負責。經理人對于部屬所做的事絕不能逃避責任。無論部屬所作的良好決策是多么微小，經理人都可以分享榮譽；無論部屬所做的不良決策是如何輕微，經理人都要與部屬一起受責備，亦即各階層的經理人要層層授權、層層負責。 ? 九、求才與留才的能力 ? 企業(yè)靠少數獨攬全局的經理人可能會成功一時，但是具有良好管理團隊的企業(yè)才會永遠成功。因此，良好的經理人不但應該樂意，也應該對能干的部下升遷到組織其他單位而感到光榮。在評估經理人時，應該著重在他如何建立團隊、如何培育部屬，然后才是他對組織的貢獻。杰出的經理人會培育出良好的管理人才。 ? ?