我們還需要有目的性的進行提問,來獲取客戶的信息,如果我們無法獲取客戶的信息或者獲取的信息是錯誤的,那么,我們的銷售工作將會非常的困難。下面成都新勵成口才培訓中心小編為您帶來營銷銷售技巧的事例。 ? ☆ 營銷銷售技巧 聽明白客戶的場面話: ? 什么是場面話呢?當我們在路上遇見一位并不是很深交的朋友時,我們總是要高興地談論一番,在結束的時候,出于自己的熱情我們通常會說:“啥時候有空一起吃飯啊!”“有空來家里玩啊!”之類的話語,說這些話的時候只是我們隨口而來,是出于一種場面的應付,有時候并沒有真心邀請的意思,這類語言通常為場面話。 ? 在我們懷著激動的心情向客戶介紹我們產品的時候,客戶會隨意的說:“嗯,不錯”“這個產品確實好!”如果這時我們告訴客戶:“既然您覺得不錯,那我們就簽單吧!你看怎么樣?”這時客戶一般都會表現出拒絕的狀態,為什么客戶覺得不錯的產品,當我們與其成交的時候會拒絕呢?這主要是因為客戶所說的那些話都是場面話!并沒有經過自己成熟的思考,而銷售員卻把這樣的場面話當真,出現了這樣矛盾的局面。 ?