培養目標與培養規格

(一)培養目標

本專業面向航空行業空中乘務(空中乘務員、空中保安員)和民航地勤(值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員)職業崗位群,培養"品行正、修養好、語言強、氣質佳、才藝精、紀律嚴",具有良好的職業道德、具備較高人文素養,扎實專業技能,良好中英文雙語服務能力,完全勝任航空服務與管理工作,德智體全面發展的高素質技能型人才。

(二)培養規格

本專業畢業生應具有以下職業素養、專業知識和技能:

1.素質要求

(1)堅定擁護共產黨的領導和我國社會主義制度,在習近平新時代特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和民族自豪感。

(2)崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準則和行為規范,具有社會責任感和社會參與意識。
(3)熱愛民航事業,踐行"忠誠擔當的政治品格,嚴謹科學的專業精神,團結協作的工作作風,敬業奉獻的職業操守"的當代民航精神;具有較強的安全意識和良好的服務意識。

(4)勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業生涯規劃的意識,有較強的集體意識和團隊合租精神;能夠適應飛行壓力與環境。

(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和1-2項運動技能,養成良好的健身與衛生習慣,確保個人身體素質符合飛行運動要求。

(6)具備良好職業形象和服務意識,儀容儀表端莊大方,言談舉止文明得體,待人熱情,服務周到。

(7)具有一定的審美和人文素養,能夠形成1-2項藝術特長或愛好。

2.知識要求

(1)熟悉與航空服務專業相關的法律法規。

(2)熟悉旅客和貨主的心理需求,靈活運用服務、公關溝通技巧。

(3)能夠使用規范的崗位服務用語,為旅客和貨主提供優質服務。

(4)熟悉航空服務各個崗位的流程和要求,并擁有本專業相關崗位的專業操作技能。

(5)熟悉航空服務各個崗位的英語運用,能與旅客進行交流溝通。

(6)掌握客艙服務技能、要求,以及醫療急救常識和應急操作處置。

(7)熟悉空中服務各個階段的基本操作和特殊情況處置原則和方法。

(8)熟悉乘機手續、候機樓服務、行李運輸的常規操作及特殊旅客操作。

(9)掌握航班、旅客運輸不正常及特殊情況的處理。

(10)掌握根據安檢流程完成證件、人身和物品的檢查。

3.能力要求

(1)具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。

(2)具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。

(3)具有本專業必需的信息技術應用和維護能力。

(4)具有跟旅客溝通服務的能力。

(5)具備操作艙門、客用設備設施和服務設備設施的能力。

(6)具備有對旅客進行簡單救護的能力。

   現代化教學設施齊全,學校周圍交通便利,商業配套齊全,學校采用現代園林 設計理念,中歐文化結合,教學樓、圖書室、學生公寓、運動場、各專業實訓室(鐵道運輸管理專業模擬實訓室、航空服務專業模擬實訓室、計算機應用專業實訓室、形體訓練室、舞蹈室、琴房、棋室、書畫室等)一應俱全。 
學校擁有一支來自教育部高校畢業生就業協會、貴義職教集團、廣鐵集團、廣東珠三角城際交通集團、湖南磁浮交通集團、株洲中車電氣科技公司、湖南工業、湖南鐵路科技職業技術雙師型師資隊伍。在吸收用工單位用人理念的基礎上,結合傳統文化的特點,創新了辦學理念"德育、過程、市場"。在教學中,把"德育"作為靈魂,視"過程"為教學質量的保證,用"市場"來體驗教學成果,堅持以社會需求為導向,以培養應用型人才為目標,致力構建"產、學、研"相結合的辦學模式,打造以素質和能力培養為中心的教育體系。

一、對口升學

1、性質:

對口升學計劃是屬于當年高招計劃的一部分,對口升學的學生畢業后和同年通過普通高考進入深造的學生享受同等待遇。對口升學是從高校招生計劃中選擇部分專業,拿出專門指標,對希望繼續深造的中等職業學校學生進行對口專業的高考,為的中等職業類學生提供上深造的機會,對口高考科目一般為文化基礎課程與對應專業課程。對口高考相對普通高考,考上的概率高,可以滿足同學們學習深造的理想。

2、與普高的區別

三個相同:一是考試的形式相同。都是采用"3+X"(即:三門文化課+專業課)的形式。(三門文化課為語文、數學、英語;專業綜合以外,有的專業需要測試物理或者化學)。二是高校新生錄取的渠道和方式相同。都是由教育主管按照一定程序統一劃線,統一錄取。三是考入高校的對口升學考生的待遇與普高考生相同。各招生高校無論是師資安排、課程設計,還是學生獎學金和畢業文憑以及學位授予、考研等方面,都與普高考生一視同仁。