無論何時何地,一個情商高的人總是會把謝謝放在嘴邊,無論大事小事,無論大忙小忙,謝謝,謝謝永遠是一個高情商的人的*宗旨要義。下面是小編為您整理的關于如何培養職場情商,希望對你有所幫助。
十招助你提高職場情商 ?
1.重視時間管理與人際關系的平衡發展:人際關系是需用時間投資的,有投資才有回報。 ?
2.先學會聽話才會說出動人的話:了解對方的心才能有助于溝通談判。 ?
3.用深呼吸緩解工作壓力:每天安靜地深呼吸3次,緩解工作情緒。 ?
4.人人皆為我師:對周圍的人保持高度興趣,制造對方互動有益的話題。 ?
5.把憤怒寫在紙上撕破它:工作難免遇到小人或不可理喻的事,把憤怒寫在紙上撕成碎片發泄一下。 ?
6.不要講否定的話:多講肯定的話,控制自己少批評別人。 ?
7.勇于面對問題,解決問題:將有辦法解決的問題及無法解決的問題分別列出,有辦法解決的問題全力以赴去解決,無法解決的問題尋找大家支持。 ?
8.擴大自己的工作舞臺:有空時到自己不熟悉的*看看,擴大自己的人際關系。 ?
9.按部就班地完成每件事:列出每天工作的順序,依輕重緩急,一件一件處理,避免工作壓力的產生。 ?
10.不斷思考如何激勵自己:工作有低潮、失意的時候,思考如何縮短低潮,不靠他人來提升斗志,才是勝利的關鍵。 ?
如何培養會場高情商 ?
開會,是職場中人一定會遇到的問題。而且會開得好不好,還會直接影響到你的前途。有個新潮美眉,平時就喜歡穿吊帶衫上班,但是放在平時同事就覺得這樣穿沒什么,可是開會時她也這樣穿,同事就會覺得“過于暴露”了。這自然影響了她的職場形象。可見,在開會這個特殊的氣場之下,一個小細節沒注意好,都有可能產生比平時大很多的輻射波。 ?
職場中有很多種會議,除了政治學習、傳達領導精神、宣傳公司*進展這些會議以外,還有一類可以叫作參與性會議,而讓不少職場中人覺得坐立不安的正是這種參與性會議,比如業務會、策劃會、總結會、報題會等等。正如一位有十幾年職場經驗的某大型國企中層領導所總結的那樣,這種會議會讓大家全都暴露在一個平面上,是一場集觀點、表現力、形體語言、體力于一身的PK,可能會有人質疑你的方案,也可能會有人反對你的意見,這些都會給人帶來壓力和緊張感。 ?
但是,事情的另一面卻是,開會也是展現自己的一個機會,比如有些重要領導,也許你一年也見不到一次,你正好可以利用會發言的機會表現自己。所以,開會開得好不好,將直接影響你的職場競爭力。換句話說,就是開會也有情商。 ?
那么,要提高開會情商,有哪些要素是一定要注意的呢?我們來看看一些職場達人的總結。 ?
A.企業文化是基礎
作為一個會場高情商的人士,首先就是了解本企業的主流文化。不同的企業文化就會推崇不同的會議風格,相應的高情商的表現也就不同。一位在日資企業工作的女士告訴記者,日本公司每天下午要定時開一個十幾分鐘的工作總結會,在這個總結會上,不僅要精神飽滿地大喊“加油”口號,還要代表自己*介紹這一天的工作情況,值班經理主持會議,其他人要對值班經理表現得畢恭畢敬。當然,著裝也要中規中矩。而在美資企業里,則崇尚一些有個性的東西。一位美資企業的美眉告訴記者,在美資企業里,開會準備的PTP如果有很多“花哨”的元素則會大受歡迎,比如穿插有圖片、視頻、漫畫,再配合文字、圖表,這種形式就比較受歡迎。 ?
B.領導性格是方向
會議的主導者,比如領導,他的風格也會很大程度上影響會議的“氣場”,進而影響到下屬的情緒。嚴肅的甚至是冷酷的領導會讓會議的氛圍更加“雪上加霜”,而一個幽默的溫和的領導則會讓會場的氛圍相對沒有那么緊張。而即使是同樣一個動作,在不同的領導看來,也可能完全是正負兩極。例如記者在采訪就遇到兩個極端對立的實例,有一個小伙子因為開會總不做筆記,而被領導質疑其工作態度和執行能力,*被炒了魷魚;而在另一個領導手下工作的員工開會猛記筆記,結果也換來領導的批評,領導說:“難道我的溝通水平很低嗎?難道這么簡單的問題你都記不住嗎?” ?
但是,盡管領導喜歡的風格千差萬別,但是有一條萬變不離其宗,那就是喜歡開會時全神貫注的員工。尤其是在領導發言時,更要表現得全神貫注。這不是假惺惺,而是你對工作認真的表現,因為,開會也是工作的一部分。 ?
C.提前準備和平時積累
臺上一分鐘臺下十年功,開會也是同樣的道理,要想在會上有好的表現,就要在會前做很多的準備,平時更是要不斷進行專業上的積累。開會雖然說是集腦力、口才、形體與體力的綜合較量,但是排在最前面的還是專業的水平。所以,不要再說別人開會表現好只是因為他口才好,如果你真的有很棒的方案,就算再差的口才也掩蓋不了你的光芒。
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D.提問要有技巧性
都會遇到開會沒有準備的情況,如果一定要你發言,你可以就前面同事的發言提一些有建設性意義的問題,幫助大家拓寬思路。根據職場達人總結,有一個提問模式在開會時很好用,就是“如果遇到這樣的情況,我們該怎么辦?” ?
E.遇到質疑巧妙化解
開會遇到質疑,是很多人害怕開會的主要原因。這時一定不要怕辛苦,一位相當有職場經驗的人士是這樣化解質疑的:“我先做一做,大家再看看行不行。” ?
但是,無論情商多高,*在會場上比拼的還是專業水平。所以如果想真正成為一名高情商會議達人,還是在專業水平和知識結構上下功夫才對。 ?
提高情商的法則 ?
1、三不:不批評、不職責、不抱怨; ?
2、三情:激情、熱情、感情; ?
3、二容:包容、寬容。人為多大的事情計較,您的心胸就有多大。在寺廟里面細心的人可以看到,彌羅佛祖旁邊有一句話:“大肚能容容天下不平之事,笑口常開笑天下可笑之人。” ?
4、善于溝通、交流:溝通、交流要以坦誠的心態來對待,要開誠布公。 ?
5、多贊美別人:贊美要真誠的,發自內心的,而不是奉承他人。經常對下屬說:“你很棒!” ?
6、每天保持一個好的心情:養成一個照鏡子的習慣,以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知古今;以人為鏡,可以正己身。同時,可以調整自己的好心情,每天早上對著鏡子大聲說三遍:“我是最棒的,我是*的,大家都很喜歡我!” ?
7、會聆聽:很多不是很喜歡聽別人說話,老是喜歡自己說。我們必須養成用心聆聽別人的說話,做到少說多聽多看多做的好習慣。 ?
8、負責任:敢于承擔責任,不要推卸責任。遇到問題,不要給自己找借口,而是正視問題、分析問題、解決問題,這才是管理之道。 ?
9、行動力:每個人都喜歡默默無聞幫助您的人,每天多做一點,每天多幫助一點,以后的生活工作中就會少點煩惱、少點痛楚! ?
10、善于記住別人的名字:只要您用心去做,沒有做不到的事情。世上無事不可為! ?