如何提升溝通技巧

　　世界是從來不缺乏分歧的，只不過有時分歧大一些，有時則相對小一點。面對小分歧，解決起來也就相對容易，但對于大分歧呢?很多人面對看似不可調和的大分歧，完全無法駕馭，或者束手無策，或者聽之任之。

　　事實上，對待大分歧，聽之任之的態度只能讓自己任人宰割，損失不可控制。出色的人，聰明的人，善于溝通的人，決不會這樣做，他們會在大分歧面前，積極與對方溝通，以求*限度維護自身利益。因為溝通本就是將不可能變成可能的過程。只要會講話，只要注重溝通，面對兩方的不可調和，做出相應退步，那就可以讓原本面臨崩潰的局面轉危為安。

　　瑞恩是名上進青年。*畢業之后，他選擇自我創業。根據自己的專業，他組建了一家規模并不大的軟件公司。公司雖然不大，但瑞恩與幾個青年人用心開發軟件，從質量上嚴格把關，很多合作過的顧客都非常滿意。

　　不過，因為公司規模太小，其營銷能力顯得不足。要想獲取訂單，瑞恩會通過一些咨詢公司、培訓公司等渠道獲取。久而久之，那些公司便成為瑞恩首先要溝通的顧客。瑞恩很明白，渠道公司就是從他與其他公司合作中獲利的，如果溝通的時候過于小氣，就會將這條渠道關死。因此，他長次都盡量多給渠道公司一點好處。

　　有一次，一家咨詢公司的工作人員找到瑞恩，說:“我有一個渠道，對方是個大公司，如果這次你們合作成功，以后很可能成為永久合作伙伴。只不過，我作為渠道獲利方，應該在這一次合作中拿*利益才行。”