企業管理中的“戰略”
戰略是做出長期的選擇。如果找們根本不必進行長期的承諾,自然也無需戰略。我們只需在必要時盡力做好各項工作即可。
但是.企業做出的許多重要決策都離不開長期的承諾.
決定是追求短期利潤,還是為企業的長期成功而建立客戶價值。
決定是否在新技術上進行重大投資。選擇投資則表明對那項技術及其所具有的價值的承諾。如果今后調整起來,不僅費時,而且費錢。
決定哪些產品特征和客戶群值得關注,哪些應該忽視。這需要我們找準定位,并能長期堅持下去。
決定哪些改進運營的舉措應該推行,哪些應該放棄,在一定時期內,只有一些舉措可以得到有效實施。而且,在這些舉措得以完成之前,企業必須一直為此投人資源。
戰略應有別于戰術。戰術是指企業在短期內必須做出的許多選擇和采取的眾多舉措。一個具有明確戰略的企業,它確定自身的戰術.為的就是實現其戰略目標。比如說.企業的戰略是開發高檔手表品牌,那么它就會選擇合適的戰術:提離售價、提供高檔產品包裝、面向高收人者銷售、通過高端零售商進行分銷。
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