本章教學要求】本章主要介紹了辦公自動化的基本概念、辦公自動化的發展狀況、
辦公自動化的作用、辦公自動化系統的組成:介紹了打印機、機、掃描儀、復印機和移動
存儲設備的基本知識,這里著重進行辦公自動化的知識性介紹,使大家了解辦公自動化的相
關概念和基拙知識,為后面的操作應用打下基拙.
無論是企業還是*機關,都會有大量的文案需要處理.復雜的工作流程需要安排,決
策者需要依據紛亂的信息作出重要的決定.擁有一套鉀能化、信息化的辦公系統.對辦公人
員和企業決策者來說.工作效率上的提高是顯而易見的.
辦公ri動化是信息革命的產物.也是社會信息化的重要技術保證.隨著Internet技術、
國際互聯網的發展.目前的辦公自動化已山傳統的局域網內互聯互通上升到了支持移動辦公、
遠程辦公管理等更)’闊的領域.回顧近二十年來微電子技術的進步和通信技術突飛猛進的發
展.各種先進的辦公設備如雨后春筍股出現.為適應瞬息萬變、競爭激烈的時代要求.各辦
公機構紛紛引入辦公自動化系統.辦公ri動化作為當前國際上飛速發展的一門綜合性新*,
已經越來越受到人們的重視.
早在20世紀40年代,關國的部分企業就開始使用機器來處理辦公業務,當時將這種手
段稱為辦公室n動化.隨著經濟和技術的發展,特別是伯息技術的飛速發展,辦公自動化早
就超出了狹窄的辦公空范圍.迅速滲透到管理的范疇.人們將其統稱為辦公r!動化‘Office
Automation.簡稱OA).
通俗地講,辦公自動化就是利用現代化的設備和技術,全而或部分代替辦公人員的業務
活動.優質、高效地處理辦公伯息和辦公事務.目前.辦公rI動化已將計算機技術、通價技
術、科學管理思想和行為科學有機結合在一起.應用十傳統的數據處理技術難于處理的、數
據呈龐大的、包括非數值型信息且結構不明確的辦公事務上,有效地提高了辦公質量和辦公
效率.它的荃本任務是利用先進的科學技術.使人們借助各種設備處理一部分辦公業務,達
到提高生產率、工作效率和質旦,方便管理和決策的目的.
一般來說.凡是在傳統的辦公空中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務,都
屬于辦公r!動化的領域。通常辦公室的業務.主要是進行大量文件的處理.起草文件、通知、
各種業務文本,接受外來文件存檔,六詢本*文件和外來文件,產生文件復件等等.所以.
采用計算機文字處理技術起草各種文檔.存儲各種文檔,采用其他先進設備,如復印機、傳
真機等復制、傳遞文檔.或者采用計算機網絡技術傳遞文檔.都是辦公自動化的基本特征.
辦公r!動化發展到現在已經是第三代了.