維修企業承擔9項義務

　　按照管理辦法的要求，維修企業必須承擔向客戶明示質量承諾條款；保證維修后的產品能正常使用；承擔因自身修理失誤所引起的責任；不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件，不得以假充真，以次充好；妥善保管維修產品，對遺失維修的產品應依法賠償；對維修服務項目實行明碼標價，必須張貼在醒目位置；不得夸大故障，欺騙客戶，牟取非法利益；接受客戶對有關產品維修質量的查詢；出具接受產品的清單及法律、法規規定的其他義務。

　　維修產品保修期不少于30天

　　按照《辦法》要求，手機維修企業必須保證維修質量，建立和健全質量檢測制度。維修企業應對維修的同一產品的同一故障規定合理的保修期限，最短不得少于30天。保修期內，因維修質量原因不能正常使用的，維修企業必須免費維修，但維修不得超過三次。維修企業維修超過三次，其產品仍不能正常使用的，維修企業應退回維修費用，造成客戶經濟損失的，應賠償損失。

　　維修企業要和顧客簽訂維修合同

　　除當場維修的以外，維修企業在維修產品時應與顧客簽訂書面維修合同，維修合同應包括維修產品的名稱或項目、數量及產品型號；維修材料的規格、數量、質量；故障現象及維修歷史、維修時間；維修收費標準、結算方式；驗收標準及方法；違約責任及仲裁條款；雙方約定的其他條款。

　　修理后的手機最少正常使用３０天

　　按照《辦法》要求，在三包有效期內,消費者享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。

　　消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。在三包有效期內，移動電話機主機出現質量問題的，應享受免費維修服務，而且維修公司應當保證修理后的移動電話機商品能夠正常使用30日以上。

　　處罰規定

　　改裝贓物手機可罰萬元

　　按照《辦法》要求，維修后的產品不能正常使用，且不符合有關安全、衛生標準，可能造成人體健康、人身或財產安全損害的，管理*可處以維修費二倍的罰款；造成嚴重后果構成犯罪的，對直接責任人員依法追究其法律責任。

　　維修企業使用與產品技術要求不符的元器件和零配件，主管*可責令限期改正；以假充真、以次充好使用零配件的，收回其維修企業資格證并依法追究其法律責任?？浯螽a品故障，欺騙客戶，牟取非法利益的，按有關法律、法規進行處罰。未取得資格證的企業和個人，責令限期辦理；逾期不辦理或不符合條件未能取得資格證而繼續從事維修活動的，管理*可聯合有關*對其處以500元以上2000元以下罰款，并沒收其維修設備。

　　為贓物提供改裝服務或其他銷贓便利條件的維修企業或個人，由公安行政管理*處以5000元以上10000元以下罰款；市管理*可收回資格證。 （*易修網手機維修）