隨著社會的發展，不管是在職場中，還是定居國外，英語的份量是越來越重要了。今天就我的經驗來給大家說說跨境電商需要英語好嗎，沒英語基礎能做好跨境電商嗎？??。

1.沒英語基礎能做好跨境電商嗎？

新手入行跨境電商，首先*個問的就是不懂英語，跨境電商能做嘛？和外國人做生意，起碼的交流總會有的，做跨境電商和傳統出口不一樣，可能需要和很多用戶交流，那么沒有英語基礎怎么做跨境電商呢？事實上，做跨境電商即使不懂英語也不用太過擔心。因為我們根本不需要跟客戶實時溝通，也沒有很繁雜的流程，所以哪怕是沒有一點英語基礎也不要怕。關于溝通如何解決？跨境電商平臺和國內的淘寶不一樣，跨境平臺上本身就不只是一個*，是提供多個*進行商品交流的地方，有美國、英國、日本、加拿大、印度等*，語言多種化，所以不會像淘寶一樣需要及時回復，基本都是以郵件的方式來進行交流的。我們收到郵件后，只需要找人或者用翻譯軟件將其翻譯好后，用中文進行回答，然后再翻譯成英文即可。全程建議使用翻譯軟件，一般使用谷歌較多。郵件其實對于國外，咨詢比例也是較少的，一般一兩百單也就幾個咨詢的客戶，因為平臺對產品是嚴格要求的。而且回復時間也很空閑，不是說郵件發過來你就必須要及時回復，平臺與平臺之間有些差異，不需要每天24小時盯著電腦，只要在24小時之內回復就可以了。這樣可以節約我們很大的時間。如何解決產品圖片處理？至于詳情描述也很簡單，我們只需要把其他電商平臺的中文描述翻譯過來填上去就可以。描述也不需要和國內電商一樣弄那么多的圖片，只要弄有個主圖，幾個幅圖。圖片可以用美圖秀秀修改。以雨鞋產品為例；在連雨鞋這個詞的英語是什么都不知道的情況下你該怎么辦？*步：先打開翻譯軟件，輸入“雨鞋”進行翻譯翻譯中英翻譯不同的翻譯軟件翻譯出來的結果是可能不一樣的，以免錯漏需要多試兩個主流的翻譯軟件，然后把翻譯出來的不同的詞記錄下來。第二步：將這兩個翻譯出的不同英語單詞；放在亞馬遜美國站去搜素，從我們個人對產品的大概印象；能夠知道這個單詞的搜素結果更準確。第三步：我們再根據自己手上的產品選擇點擊進去其中的一個類似產品詳情頁面。第四步：需要你把這些相似的產品都點開，至少10個，把他們的產品標題一個個粘貼復制出來，放在word文檔里，然后再去復制另外的五行描述，長描述。第五步：用PS或者美圖秀秀等工具，制作詳情圖。注意，復制別人的標題的時候千萬不要把別人的品牌名和型號也復制下來，這樣就和抄作業把別人的名字抄下來沒啥區別了。還有這種方有一個重要的弊端，那就是標題和詳情描述都與別人雷同，那就很難提現自己有什么特色，無法做出出色的文案。中小企業的處理辦法*，聘請專業人才聘請一個人才方法雖然保險，但是壞就壞在，很多企業在初期階段并不確定自己會做多久的跨境電商，很多人只是想先試一下水，另外每次出口的產品也不多，可能也就幾款，而現在一個專業翻譯的工作至少在5000元左右，一個美工也同樣不便宜，部分發達城市，或者更專業的則更貴。第二，外包給其它公司外包給專業的公司都是一次性的服務，基本上自己不用管什么，做完了之后也不需要支出其他的費用，但是外包的成本也不低，進度需要不停的跟進，重點是有時候付了錢你卻可能沒辦法達到自己想要的效果，而且最終也沒時間再去改了，就只能潦草地上架。做生意最煩的是回收的成果遠低于付出，無論怎么算，企業的一開始做跨境電商采用以上方式都是不劃算的。所以語言問題也就成為了阻礙中小企業跨境電商發展瓶頸，也因此，創新型的跨境電商平臺才會采取提供一站式服務的方式去促進、協助中小企業轉型跨境電商。如果一個跨境電商平臺可以在作為一個連接產品和用戶的工具的基礎上，還能把產品投入前期的市場調研、上架過程、跨境物流的報關、清關，海外倉儲、配送、品牌推廣、售后服務、結算等環節都一站解決，那么對于入駐的供應商來說，他們只需要提供產品就好了，無需耗費其他精力。例如現在主打非洲、印尼等新興市場，在歐洲、東盟也有相關貿易經驗的TOSPINO在APP的打造上，就將這些項目全部列入平臺服務，中小企業只需要用在其他平臺上的入駐費，就能在TOSPINO上入駐，并享受這些服務。另外，企業如果想在海外宣傳自己的品牌，建立品牌*度，還可以選擇平臺的免費推廣服務，或者是海外商務渠道代理對接。跨境電商是為了讓傳統的外貿環節變得簡單，讓中小企業能有更多的發展渠道，如果因為語言問題而樹立了高高的門檻，將資源較少的企業擋在門外，那本身就有悖于跨境電商平臺建立的初衷，因此，未來的跨境電商發展，必然是需要更考慮新手電商的一站式服務平臺，能讓更多的企業受益，讓更多的人能買全球、賣全球~！

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