上海電商運營流程，努力總是看得見的，上海電商運營培訓課程帶你看下電商運營主要是為誰服務，電商是經營觀念的轉變，電商運營管理者應該具備的能力，電商運營機構具體能學到什么，電商直接銷售模式，用戶生命周期管理和需求調研能力，電商的關聯對象，直播電商的優勢，自建直播平臺的好處，一起去向著那“看得見的努力”奮斗。

1.電商運營主要是為誰服務

電商運營主要圍繞電子商務運營服務進駐平臺、電子商務運營相關圖片產品定位、管理分類、開發規劃運營策劃、產品管控、數據分析分析執行以及跟進，執行對象有別于實體產品，電子商務運營的對象是根據企業需要所開發設計建設的電子商務平臺的附屬宣傳推廣產品。

2.電商是經營觀念的轉變

消費者的消費心理發生了改變，不再是有明確的購物目的驅動，解決需求的行為。也就是說，因為需要一個東西而去逛街的目的性消費將大大減少。對于商家而言，這意味著不再是以品類來定義一家店鋪，而是服務什么樣的人群和什么樣的生活場景。商家要從“品類的經營”轉變到“生活場景的經營”。

上海電商運營流程

3.電商運營管理者應該具備的能力

生活中不管是干什么都是一個學習的過程，所以學習能力肯定是*位，而作為一個電商更應該具備極強的學習意識，這樣才能讓自己管理的團隊不斷的進步。當我們遇到問題時肯定是先分析后解決，所以其次就是分析能力，一個合格的電商要學會對產品、對競爭對手、對場以及對運營數據分析，而這些的前提就是需要具備極強的分析能力。

4.電商運營機構具體能學到什么

其實培訓機構一般分為兩種定位：一種定位是小白運營，也就是我們常說的新手運營，它主要培訓做標題上下架看數據之類的基礎東西。第二種就是針對老板做的培訓，更多的是講產品戰略布局管理模式崗位KPL等，主要是從虛可以落到實的理論知識。

5.電商直接銷售模式

這種模式是最嚴格意義的電子商務。直銷是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。其就是產品不通過各種商場、超等傳統的公眾的銷售渠道進行分銷，而是直接用生產商家或者經銷商家組織產品銷售的一種營銷方式。

6.用戶生命周期管理和需求調研能力

首先是電商要熟悉用戶生命周期管理的方法論其次是能對用戶進行分類，并隨著用戶的成長，對其進行差異化、精細化運營。然后是能夠找準目標用戶群體，并通過用戶調研的方式來收集用戶的需求。再然后是能夠看懂數據背后反應的用戶需求并對其進行基礎的數據分析和業務優化，*是能夠將自己負責的業務保質保量的完成。

7.電商的關聯對象

首先是交易平臺，指在電子商務活動中心為交易雙方或者多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統總和。其此是平臺經營者，指在工商行政管理*登記注冊并領取營業執照，從事第三方交易平臺運營應為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。

8.直播電商的優勢

直播電商是目前新起的網絡購物新方式，提高了在線和離線的購買業績， 通過將服務專家和銷售經理放在首位，使他們與消費者更加緊密面對，并開發多樣化和個性化的營銷插件，從而使銷售更具吸引力； 目前，電子商務實況轉播平臺的同質性變得越來越嚴重，并且更好地了解用戶的差異化營銷方法可以幫助公司獲取客戶并實現轉化。

9.自建直播平臺的好處

眾所周知第三方直播平臺的流量越來越傾向于頂端。品牌自己有直播平臺渠道可以節其他平臺的流量支付成本， 品牌可以自由定制直播平臺的規則和營銷策略從而增加了商店曝光率，如多層次直播分發等，而直播數據和會員數據由品牌本身管理，可以實現穩定的直播業務。

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