一家英國醫院，面臨著運營成本的壓力，雖然銷售額很高，但一直以來覺得利潤很難擴大。盡管院領導在*經理會議中反復強調降低成本，但結果不太理想。于是這家醫院張榜公布，把信息貼出來，希望大家愿意加入一個降低成本的團隊。最終他們從不同的*中找到了13個人，由這13人組成了一個成本控制小組。這些人把所有造成成本居高不下的原因全部列出來，找到其中8個最重要的要素。、
圍繞這8個問題他們采取了一系列的行動方案，經院領導同意后開展工作，結果在一年的時間當中取得了非常不錯的績效，帶來了120萬英鎊的成本降低。醫院把其中的60%用于這個團隊的工作、獎勵團隊的成員和個體。這是一支真正能夠給企業的成本運作帶來很好效益的團隊。
