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趙敬明：高級客戶服務管理師、廣東商市場營銷專業教授、廣東營銷學會常務理事、營銷師考評專家、客戶服務管理師考評專家、多年客戶服務管理實戰經驗。
惠 雯：廣東營銷學會常務理事、客戶服務管理師考評專家、營銷師考評專家，高級客戶服務管理師、多年客戶服務管理實戰經驗。

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