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我國中電子商務的主要應用,快速便捷的宣傳推廣,在企業和產品的宣傳方面,電子商務時代使者擁有了更多的選擇。與的非信息時代不同,在網絡異軍突起,手機、電腦等便攜設備成為人們的必備配置的時代,信息的交流和傳輸更加快速和便捷。許多通過網站或APP的形式,對消費者進行信息傳輸。

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要為客人提供高的服務,必須通過服務員的服務來體現。因此,服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務等,是服務的重要條件?？傊?服務人員要根據崗位責任制的規定,明確自己的職責范圍、服務程序、服務和應該具備的服務技能及理論知識,向主管(領班)負責。

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