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      廣州電腦操作培訓(xùn)網(wǎng)

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      廣州匯學(xué)淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)班(零基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)課程)

      日期:2014-08-04 09:14:12     瀏覽:8097    來源:廣州電腦操作培訓(xùn)網(wǎng)

       

      您是否面臨這些問題?
       
        不會(huì)操作淘寶網(wǎng)店?
        朋友都在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)了,我也想開網(wǎng)店。但是不會(huì)操作,對電子商務(wù)不了解!不知道如何下手。
       
        想線下轉(zhuǎn)型做線上?
        線下實(shí)體店生意越來越難做,很多人都在網(wǎng)上購物,想轉(zhuǎn)型做線上,但又對電商沒有經(jīng)驗(yàn)。
       
        不懂淘寶管理/裝修?
        自己把淘寶店鋪申請下來了,但是完全不懂操作管理和裝修,一直荒廢著……
       
        想找淘寶客服的工作?
        對現(xiàn)在的工作不滿意,想找一份淘寶相關(guān)的工作,以后想自己全職開店
       
        課程介紹
        此課程可讓你了解電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,掌握淘寶開店流程,能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店,熟悉圖片拍攝及處理、圖片制作,懂得淘寶店鋪裝修的流程及技巧,同時(shí)提升客服接待技巧以及客服的日常管理!
       
        培訓(xùn)目標(biāo)
        通過淘寶開店培訓(xùn),迅速掌握淘寶開店的流程和方法;通過淘寶網(wǎng)店培訓(xùn),熟練操作淘寶后臺(tái),知道產(chǎn)品如何拍攝圖片,如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,通過淘寶網(wǎng)店推廣,迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。
       
        就業(yè)方向
        淘寶客服、淘寶美工設(shè)計(jì)師、淘寶企業(yè)(淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)師)、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運(yùn)營主管、自主創(chuàng)業(yè)。
       
        【*部分:開店基礎(chǔ)課程】
       
        電子商務(wù)的概念
        電子商務(wù)的現(xiàn)狀
        電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢
        電子商務(wù)的模型
        電子商務(wù)的優(yōu)勢以及瓶頸
        電子商務(wù)的表現(xiàn)形式
        網(wǎng)絡(luò)零售的概念
        網(wǎng)購交易流程
        開店前的準(zhǔn)備
        注冊及認(rèn)證流程
        物流工具的使用
        運(yùn)費(fèi)模板的制作
        發(fā)布寶貝流程步驟
        產(chǎn)品定價(jià)策略
        店鋪訂單管理
        淘寶評價(jià)系統(tǒng)
        消費(fèi)者保障服務(wù)
        櫥窗推薦及掌柜推薦
        店鋪的基本設(shè)置
        服務(wù)軟件訂購
        售后管理
        舉報(bào)管理
        投訴管理
       
        【第二部分:網(wǎng)商基礎(chǔ)工具應(yīng)用】
       
        淘寶助理的使用條件
        淘寶助理——寶貝管理
        淘寶助理——交易管理
        淘寶客的加入條件
        淘寶客的概念
        淘寶客推廣計(jì)劃
        如何招募優(yōu)質(zhì)淘寶客
        淘寶客管理
        鉆石展位的加入條件
        鉆石展位概念
        鉆石展位原理
        鉆石展位的出價(jià)基礎(chǔ)
        店鋪優(yōu)惠卷
        滿就送
        限時(shí)打折
        搭配套餐
        滿件優(yōu)惠
        會(huì)員關(guān)系管理
        *折扣度的設(shè)置
        商品優(yōu)惠卷
        其他淘寶促銷工具
       
        【第三部分:網(wǎng)店客服】
       
        阿里旺旺的使用
        在線聊天記錄查看
        快捷短語的編寫
        快捷回復(fù)及自動(dòng)回復(fù)
        子帳號分流設(shè)置
        子帳號權(quán)限設(shè)置
        子帳號安全設(shè)置
        子帳號的監(jiān)控查詢
        客服管理系統(tǒng)
        客服日常工作
        客戶關(guān)系管理
        客服的基本技能
        中差評處理技巧
        客戶的接待與溝通
        客服售后處理技巧
       
        【第四部分:初級推廣】
       
        淘寶平臺(tái)推廣介紹
        推廣營銷的測試指標(biāo)
        店鋪流量解讀
        揭秘免費(fèi)推廣方式
        淘寶助理
        尋找優(yōu)化貨源渠道
        天天特價(jià)活動(dòng)
        信息發(fā)布推廣
        微博營銷推廣
        淘寶營銷工具應(yīng)用
        標(biāo)簽:廣州淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)班,廣州哪里有學(xué)淘寶,廣州哪里有淘寶培訓(xùn)班

       

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