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所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員[1]。跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在5000元以上。而跟單員的入行門檻并不高,中專或同等以上*的各類人員都可以從事這一行業。
7. 客戶來訪接待 8. 主管交辦事項的處理 9. 與相關*的業務聯系
生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員,還是工廠企業里的跟單員,他們基本職責都是由"業務跟單"和"生產跟單"兩部分構成。 以客戶訂單為依據,處理訂單,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
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跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要: 1. 函電的回復: 2. 計算報價單 3. 驗簽訂單 4. 填對帳表 5. 目錄,樣品的寄送與登記 6. 客戶檔案的管理
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跟單員的工作內容主要有:外貿業務跟單,物料采購跟單,生產過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。 1.出口貨物跟單;(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,報價,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。 2 .物料采購跟單。(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,性能,使用,保養) 3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
業務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。
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1.中樣或大貨頭缸樣(也就是生產大貨前的*次生產試樣):提供中樣或大貨頭缸樣(如品質樣、手感樣、樣衣面料等)應同大貨一致,在條件許可情況下,應盡量模仿大貨生產工藝,對所使用的染化料、助劑以及工藝流程要有記錄,特別是面料門幅,要按大貨生產程序進行拉幅定型、撥水,對所提供的中樣或頭缸一定要要留樣可查。