報考攻略:跟單員證范本一覽表
催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶后,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請示領導,等領導的批示下來后,我們照做即可。也就是說,要當好領導與客戶之間的溝通員和調節員。
跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
1． 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
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1,當業務*收到一筆重要的訂單后,為了確保這筆訂單順利交易,于是從公司專門抽調人員去跟蹤訂單的進展情況。這個人就是跟單員。 2,跟單員收到公司命令后,就要對該筆訂單進行無縫跟蹤。為了確交易順利完成,一個*的跟單員會首先仔細審核訂單,必要時與客戶取得聯系。 3,督促生產*,確保訂單的產品能夠按時保質保量的完成。在這個過程中,跟單員要做好個個環節的協調,及時發現可能的問題,想盡辦法去解決。 4,向客戶提交貨物。當貨物生產完成后,就可以向客戶交付使用。在交付的過程中,也要注意與客戶保溝通,向客戶解釋發生的意外(如果有意外情況的話)。 5,催促客戶付款。一旦將貨物交給客戶后,就要催促客戶付款的,如果客戶暫時有特殊情況不能付款或者不能付全款,要馬上請示領導,等領導的批示下來后,我們照做即可。也就是說,要當好領導與客戶之間的溝通員和調節員。
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從網上和各種媒體刊登的招聘廣告上了解相關跟單員的信息之后,再考慮到我所學專業和將來的就業方向,我即決定要朝這個方向拼一拼,我經再三考慮之后決定報考跟單員證書,在集中和緊張的培訓和考試之后,我順利拿到了證書,并且利用寒假時間到一家企業公司實踐了一個月。
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。
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向客戶提交貨物。當貨物生產完成后,就可以向客戶交付使用。在交付的過程中,也要注意與客戶保溝通,向客戶解釋發生的意外(如果有意外情況的話)。
