湖南高新技術工程學校 學費更便宜
3.空中乘務(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(初、中、高)
開設學期
第2、3學期
參考學時
144
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業態度;
2.培養學生空中乘務服務理念,樹立良好的真情服務意識;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態度誠懇,注重服務細節,主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.知曉服務程序、工作標準和服務禮儀,做到工作規范化、動作標準化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務員的基本崗位職責;
4.熟練地按服務程序進行機上旅客服務;
5.掌握特殊旅客服務特點,進行針對性的服務;
6.掌握正常情況下開啟、關閉艙門的技能;
7.理解空中乘務工作的基本流程,理解乘務員的工作內容。
能力目標
1.能根據開關艙門的規范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位;
2.能熟練播報各種客艙廣播詞;
3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進行餐食準備和服務;
5.能進行客艙特殊情況處理。
主要內容
1.客艙乘務概述;
2.客艙設備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務與安全演示;
5.機上餐飲服務;
6.特殊旅客服務;
7.不正常航班服務;
8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。
教學要求
1.1+X證書教材,內容貼近乘務工作,教學可多采用實際案例教學;
2.采用"教學做一體化"教學模式,靈活運用講授法、任務驅動法、討論法、案例分析法等教學方法;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。


湖南高新技術工程學校 學費更便宜
護理專業簡介
    專業優勢:從目前社會需求看,護理行業正是一項"朝陽產業",2003年護理專業被*七部委確定為技能型緊缺型人才。隨著全球老齡化時代的到來,我國社區護理及老年護理人才的缺口將超過500萬,歐美地區護理人才的缺口也在300萬以上。我校開辦護理專業已有50多年的歷史,護理專業是*財政支持的重點建設專業、株洲市特色專業。畢業生質量高,護士執業資格考試通過率高達97%以上,在*、省級護理技能大賽中獲優異成績,護理專業就業率高達95%以上,深受用人單位的歡迎。
    培養目標:培養掌握現代護理基本知識和基本技能、社區衛生保健知識、富有人文精神和創新精神,能在臨床各級醫療機構、社區、家庭,從事臨床護理、預防保健、康復以及社區衛生保健服務的高素質技能型護理專門人才。
    主干課程:基礎護理技術、健康評估、內科護理、外科護理、婦產科護理、兒科護理、急救護理、人際溝通。
    就業崗位:各級各類醫院、社區、診所、醫療保健、衛生防疫、計劃生育等機構。