為什么要學習電商美工設計?
如果想成為一名合格的淘寶美工,除了要掌握專業知識,還要知道怎樣的去配圖,怎樣去調色,以及怎么樣去搭配,除此之外,你還需要掌握一些別的技巧。而這個技巧也就是平面設計的技巧,具體來說呢,你的平面設計需要的就是和店鋪所展示得商品相匹配。也就是說在這個方面,你首先要對自己的淘寶店鋪的商品種類非常的了解,以及自身的產品的定位也是很懂。這些都是基本的,之后你需要做的就是你的淘寶店鋪是需要一個整體的設計的結構,所以要想成為一個的淘寶美工,你所做的事情就是要有極好的平面設計技巧。

課程內容
部分:電商戰略規劃和平臺規劃
了解主流電商平臺區別、分析行業格局,了解電商現狀、制定電商戰略,規劃未來店鋪走向、掌握線上消費者行為特點、搭建以客戶為中心多方位的客戶體驗體系、構建O2O體系。
第二部分:天貓基礎
了解天貓入駐的相關流程,費用和資料、了解天貓規則掌握違規行為及相應處罰、掌握天貓安全交易的方式方法、了解物流數據,優化物流績效、了解圖片和寶貝管理功能,能觀察團隊的日常操作、了解評價管理功能,優化店鋪評價體系、了解千牛使用技巧,通過千牛管理團隊、了解天貓營銷工具,監測團隊營銷工具使用的合理性。
第三部分:天貓品牌策劃管理
構建品牌高度,創建品牌優勢、電商品牌定位及其重塑戰略、品牌定位與視覺呈現技藝、電商品牌呈現與頁面設計攻略、電商品牌與包裝造型策略、電商品牌與裝修溢價技巧、電商品牌與物流體系方法。
第四部分:老客戶與活動策劃
認識老客戶的重要性、掌握老客戶的分類和管理工具、理解老客戶維護的方式方法、能配合活動做老客戶營銷、了解天貓店鋪活動類型、站在店鋪制高點布局店鋪活動、活動前造勢,活動中跟進,活動后總結讓活動更有價值、讓活動增加盈利,活躍店鋪老客戶。
第五部分:電商團隊建設與管理 了解電商發展不同階段的組織架構、能根據店鋪發展情況梳理不同工作流程,配備合適的人員、招聘合適的人才,組建具有獨特文化架構的團隊、掌握制定電商團隊績效和績效表的方法、能根據各崗位的職責制定合適的激勵策略、梳理高績效的電商工作流程、根據崗位職責優化各崗位的工作流程、讓崗位的工作流程與店鋪目標相匹配、讓各崗位的工作配合銜接與團隊文化相適應、讓團隊文化帶動電商各崗位人員工作更自主,高效。

店鋪應該如何運營?做好店鋪的轉化。有些店鋪的訪客量很高,但是成單量卻非常少,這就是店鋪的運營和轉化沒有做好。店鋪的轉化其實主要的就是自然轉化,主要包括價格、評價以及詳情頁。其中,價格定位要根據產品自身的定位和利潤再結合淘寶上其它店鋪的價格去定;店鋪的評價盡量去做好,差評或者中評建議通過申訴或者給用戶打電話去消除,去不掉的建議在回復里解釋清楚;詳情頁的優化是重點,它不僅關系到店鋪的轉化,也能夠在一定程度上增加店鋪展現。在優化詳情頁方面,一要寫清楚品牌、生產商,讓用戶了解產品的品牌和生產商的實力,增加信任感;二要突出產品的賣點和整體的設計思路;三要通過有創新性的文字來凸顯產品強大的功能和細節。