有效溝通:溝通就是一種激勵。管理者在公司治理中,下屬一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想什么,你的痛苦他未必了解,他在做什么你也不見得知道,其實,這就是失去了激勵。尤其對那些采用隔間與分離的辦公室的公司,作為一個主管,應該常出來走動走動,哪怕是上午十分鐘,下午十分鐘,對公司和下屬都會有非常大的影響,這就是管理學上所謂的"走動管理"。

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一個人大的才華,是口才,沒有良好的口頭表達能力,一個人的才華就大打折扣。孔子講學,關鍵在于講,一樣的觀點,從他嘴里說出來,旁人能聽明白,并心悅誠服,換一個人,可能就沒有那樣的效果。好口才源自學識。見多識廣,博聞強記,知識儲備越多,思維越清晰,表達觀點時許多論據能信手拈來,所表達的意思也更準確,更有信服力,當然這個人也顯得更可靠。

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以柔可剛的說話技巧、冷靜應對,在商場上和強勢的生意伙伴談判時,首先,不要被對方的氣勢所嚇倒,他們強勢,那你可以展示自己柔性的一面,冷靜處理這些問題,因為只有冷靜,才能讓你的頭腦清醒,才可以理性地思考,這樣對方就不會抓住把柄。

傳輸思想,我們在演講或者表達自己時,傳遞的不僅是語言,更是一種思想。只要你的思想被認可了,就代表著你的演講成功了。換句話說,就是你的語言已經帶有力量,有極強說服力。而當你一上臺就緊張膽怯、聲音發顫,一發言就吐字不清、語言不知該怎么組織、邏輯不清晰時,信息都傳遞不出去,更別提到達傳輸思想的層次了。這也是很多人忽略了這個實質性作用的原因。事實上這種思想的傳輸,可以讓你受益極大:小則可以讓人獲得一個好職位,一次成功的招商會;大則可以讓人贏得一次戰爭,甚至改變歷史。