Shanghai Business English Training
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上海服務英語培訓|上海服務英語口語培訓
馬科里得上海服務英語培訓是一家全球著名的企業專業語言培訓教育機構。我們專門為亞洲的國際企業提供上海服務英語培訓、上海服務英語口語培訓培訓解決方案。公司總部位于*的經濟與金融中心--上海(Shanghai),分中心擴展到了南通、常州、寧波、南京、長沙等*18個城市。我們提供的“診斷式教學系統”服務于不同行業中的各個優秀的涉外企業。幫助員工提高在工作中的職業外語水平,提高中高層管理者在日常和商務場景中的問題解決和危機處理能力,為企業提高專業形象并創造價值。
一、培訓形式 Training Form
企業內訓:派送培訓師到企業培訓
Corporate training: Send trainers to the corporation.
二.我們的教材 Our Textbooks
*篇:接待服務
迎接客人、客房預訂服務、入住登記服務、延宿和換房服務、處理投訴和回應客人要求的服務、外幣兌換服務、結賬退宿服務
第二篇:商品銷售
招呼顧客、推薦商品、商品尺碼、商品顏色、商品款式、商品質地、試穿試用、意見建議、商品價格、打折促銷
第三篇:服裝飾品
瀟灑男裝、漂亮女裝、精美配飾、優質鞋子、時尚帽子、珠寶首飾
第四篇:日常用品
化妝品、精美鐘表、新潮眼鏡、體育用品、辦公用品、數碼產品、家用電器、家居用品、廚房用品、出售鮮花、古玩瓷器
第五篇:各色食品
新鮮水果、蔬菜肉類、各式點心、酒水飲料
第六篇:商場服務
提供服務、營業時間、商品包裝、付款方式、處理投訴、售后服務、退換商品
三.我們的師資團隊Our Teacher Group
依托美國總部強大資源優勢,我們的上海服務英語培訓、上海服務英語口語培訓培訓師均來自北美、英澳等母語為英語的*,且具有特定上海服務英語培訓、上海服務英語口語培訓背景教學經驗經驗的優秀培訓師.
四. 課程附加值Value-added of the Courses
①每一個參訓學員,免費獲得專業英語學習軟件一套;
②每一個參訓學員,免費享受專業的筆試測試系統服務;
③每一個參訓學員,免費享受專業的口語測試系統服務;
④享受內容豐富的企業活動策劃服務;
⑤長期合作公司單位可免費享受企業員工心理輔導、管理培訓等專業培訓服務.