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科目 外貿(mào)跟單員科目 ⑴外貿(mào)跟單基礎知識(含英語) ⑵外貿(mào)跟單操作實務(含英語)

說道跟單員的發(fā)展前景,我很有體會。 經(jīng)濟飛速發(fā)展的21世紀,技術和人才的需求也隨之擴大,在這個無形而又權(quán)威無比的大市場上,由于經(jīng)濟和商業(yè)發(fā)展的需要,跟單員眼下已成為一個很熱門的行業(yè),這個新秀行業(yè)將逐漸被更多的企業(yè)和公司認可。

跟單員是業(yè)務;跟單員在許多時候扮演業(yè)務經(jīng)理的角色,他們協(xié)助業(yè)務經(jīng)理接待,,跟進客戶,因此跟單員要: 1． 函電的回復: 2． 計算報價單 3． 驗簽訂單 4． 填對帳表 5． 目錄,樣品的寄送與登記 6． 客戶檔案的

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科目 外貿(mào)跟單員科目 ⑴外貿(mào)跟單基礎知識(含英語) ⑵外貿(mào)跟單操作實務(含英語)

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1．熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,準確報出銷售價格。 2．積極與客戶保持聯(lián)系,客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 3．客戶下訂單后,業(yè)務員應在時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關生產(chǎn)*。全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。 4．產(chǎn)品中,結(jié)算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的終發(fā)運。

督促生產(chǎn)*,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時保質(zhì)保量的完成。在這個中,跟單員要做好個個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)可能的問題,想盡辦法去解決。

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跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。