學(xué)習(xí)辦公技巧；存儲(chǔ)設(shè)備的使用、金山詞霸及壓縮軟件、Windows優(yōu)化大師等常用軟件的使用；常用軟件安裝及硬件安裝知識(shí)。學(xué)習(xí)Windows2000、Winxp系統(tǒng)的安裝及常用20多種應(yīng)用軟件的安裝及基本使用。