*階段:電商基礎

1、電商行業發展

2、淘寶基礎知識:后臺流程,操作誤區

3、平臺規則

4、店鋪定位與人群梳理等

第二階段:網店美工和店鋪裝修

1、Photoshop (PS)圖像處理

2、Illustrator(AI)圖形設計制作

4、PR短視頻剪輯

5、網店店鋪裝修(店鋪首頁、店招、導航、海報、主圖、主圖視頻、產品詳情頁設計實操等)

第三階段:網店運營推廣

1、產品優化(標題選詞、寶貝詳情頁、手機詳情頁制作、櫥窗推薦、商品上下架時間管理)

2、第三方工具推廣(了解常用的第三方工具,如:打折工具等的使用方法和技巧)

3、售后問題(高效率的處理售后、如何對付**客戶、如何對付職業差評師)

4、淘寶免費搜索SEO(關鍵詞分析及優化,寶貝標題組合方式等)

5、直通車(關鍵詞篩選、質量得分優化,降低PPC等操作方法)

5、淘寶客(招募淘寶客方法和傭金設置技巧)

6、引力魔方(引力魔方的操作方法和技巧、預算的計算方式)

7、生意參謀、行業分析、數據分析

9、聚劃算、打造爆款全流程、視覺營銷等

10、活動策劃

11、刷單操作及技巧等

第四階段:崗前培訓階段

1、電商客服,如客服崗位工作職責和工作流程,日常行為規范,以及天貓規則

2、全店規劃

3、電商數據分析