物業經理上崗證報考詳細步驟及通知 在服務供應上,基礎服務仍將是重中之重,從百強物業企業的收入構成來看,超過80%的收入是來自于基礎服務,優質的基礎服務同時也是品牌口碑的*。社區服務、咨詢服務等增值服務起步相對較晚,盈利能力相對較強,凈利率可以達到基礎服務的2倍左右,但是業務占比仍然較小。

能熟練掌握工作流程中每一個節點的真正作用。比如業主收房手續辦理流程,其中*關就是業主身份確認,做過收房的物業員工都知道要辦身份確認,可是,為什么要身份確認?身份確認的法律依據是什么?這樣做有什么實際意義?在什么事情上員工會出現錯誤?這個節點要控制的是什么?等等。

物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。

物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度,物業經理人崗位證書由建設部頒發的證書,這個分三個證書等級,物業企業經理,物業*經理(經理助 理),物業管理員,目前這個證書的是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高。

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物業管理的職責范圍在管轄區內,但管轄區內也并不止是物業管理一家的事,它還涉及城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等十幾個主管*。因此,作為物業管理職業經理人必須按合同約定,通過優質服務來增強企業效益能力。