任職條件:
1. 熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節;熟悉國#家相關房地產、物業管理法律法規政策和*相關理事項審批程序;受過管理學、戰略管理、管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;
2．對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個*的管理工作;
3. 有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
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物業經理需要具備哪些能力?
1:溝通能力
您需要具備很強的與人溝通的能力。物業經理需要與房東,租客以及物業維護人員等進行清晰,明確的溝通。保證所有既定任務和突發狀況都能順利,有效的得到解決。
2:談判協調能力
需要在房東和租客之間進行溝通,談判。舉例來說,租客會希望物業中的物品都處于*狀態,而房東常會拒絕非必要開銷。在這個過程中,您的談判協調能力關系到是否雙方都能獲得滿意。
3:處理人際關系的能力
想成為一名出色的物業經理,您需要和不同類型的人打交道。而出色的人際溝通能力對于和客戶、租客、維修維護人員的關系維護都是至關重要的。
培訓對象,物業管理企業正、副經理,房屋管理所正、副所長,房地產開發公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂場所的物業正、副經理,大中型企事業單位房屋管理負責人,各大房地產管理局負責人,物業管理企業總經濟師、總會計師、總工程師、總經理助理,以及有志于從事物業管理相關工作的人員。培訓內容以《物業管理基本制度與政策試卷》、《物業管理法規》和《房地產開發經營與管理》三門課為重點,其中又分物業管理基礎、物業管理機構基本知識、住宅小區的物業管理知識、寫字樓的物業管理知識、商業場所的物業管理知識、工業區的物業管理知識、其他類型物業管理知識、相關法律法規知識等基礎課程。
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物業管理項目的計量單位為"個"。一般一份物業管理委托合同表現為一個物業管理項目。從1999年1月1日起,在*范圍內要求物業管理從業人員持證上崗。有物業、物業*經理、物業經理等上崗證。說白了有了這個證你才能上崗。現在幾乎所有物業公司招聘的時候都要求要有此證。接受公司的統一領導,確保公司方針政策統一實施。自覺接受公司的、檢查、考核。保證公司各項制度的貫徹執行。積極配合公司及目標責任完成其它專項工作。每周向公司提交管理處月度報告,每月1日前向總經理做工作匯報。每月1日前組織目標評估、進度、質量考核和管理處員工績效考評。管理處如有重大問題及其處理措施應及時向總經理匯報。
