報名對象:

物業公司管理人員和新從事物業管理活動的人員,物業管理公司的正、副經理,經理助理和3總師及相關從業人員;各機關、企事業單位房屋管理和后勤*負責同志及有關工作人員。

物業管理員證書作用:

1、有效證明個人具備從事物業管理工作或勝任相應工作崗位的資格;

2、有效證明物業服務企業或個人具備從事物業管理服務工作的能力和水平;

3、系個人求職、應聘、職場提升,以及企業聘用、提拔的依據;

4、系物業服務企業拓展項目、參加招投標等經營活動的必備證書。

物業管理員的工作內容和職責:

1、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯系。

2、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。

3、零星維修材料采購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。

4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。

5、配合*經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。

7、主動上門征詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向*經理反映,并妥善解決。

8、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。

9、完成領導交給的其他任務。

拓展資料

物業服務類

33、高層住戶水壓不夠怎么辦?

答:可以直接向所管轄區內自來水主管*投訴,也可以向所在小區物業反映,由物業人員代為聯系相關*進行情況說明及報修。

34、業主問:"我裝修時,搬運裝修材料,是否可以使用電梯?"

答:可以使用電梯,但為了保護好全體業戶的利益,對于大件物品(超高、超寬)須從樓梯搬運,搬運河砂、水泥時必須做好電梯內地面的防護,不得散裝或使用手推車進出電梯,所搬運的裝修材料需做到包裝完整并保證電梯內的衛生,遵守正確的電梯使用規范。

35、業主入住后垃圾怎樣處理?

答:對于生活垃圾,業主可以封好袋后放在指定的垃圾桶內,裝修垃圾不得投放到垃圾桶內,需業主用袋裝好后并做好封閉,統一放在小區內指定的裝修垃圾點內。