什么是項目物業經理?

物業項目經理通常是管理一個物業項目的高職位;

一個物業項目通常是指一個完整的物業管理區域,比如一個住宅小區、一個大廈等等都叫一個物業項目;比如一個小區分一期和二期等開發,這個小區所有完整的區域才叫一個項目;

物業項目經理考試報名

到當地建設部或相關培訓機構進行報名,報名時應攜帶身份證,學歷證明等報考資料,在報名表上如實填寫個人信息,報名時一并繳納報名費用以及學習培訓費用。

物業項目經理學習培訓

考生需要經過當地相關教育機構培訓,學習達到標準學時數并取得結業證書。

報考條件:

1、年滿18歲以上

2、有工作經驗的物業從業人員

3、有想從事物業管理方面的人員

拓展資料

物業服務類

28、物管服務包括哪些內容?有無專門的物管手冊給客戶?

答:物業管理公司在收取了物業管理費以后,需要按照有關*法規與協議約定的服務內容提供服務,主要包括:房屋共用部位的維護和管理;房屋共用設施設備運行的維護和管理;檔案資料的管理;環境衛生的管理;交通秩序與車輛停放的管理;房屋裝飾裝修的管理;

小區綠化、景觀的管理;各類工程報修并記錄;

物管公司向業主提供《前期物業服務協議》、《臨時管理規約》與《業業手冊》和《房屋裝飾裝修服務協議》等文件資料。

29、物業客戶服務部是干什么的?

答:負責客服工作的策劃;負責入伙手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔;顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區綜合巡查;物品出入控制;進行客戶走訪和回訪;便民服務的組織與開展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案理;客服部的各種文檔輸入工作;客服人員行為的規范與管理;物業服務費的催繳工作。