物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。
物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度,物業經理人崗位證書由建設部頒發的證書,這個分三個證書等級,物業企業經理,物業*經理(經理助 理),物業管理員,目前這個證書的是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高,證書的章是建設部人事教育司和住宅房地產業司公章。
物業經理證報名時間及年薪多少,在哪報考以《物業管理基本制度與政策試卷》、《物業管理法規》和《房地產開發經營與管理》三門課為重點,其中又分物業管理基礎、物業管理機構基本知識、住宅小區的物業管理知識、寫字樓的物業管理知識、商業場所的物業管理知識、工業區的物業管理知識、其他類型物業管理知識、相關法律法規知識等基礎課程。
物業企業經理和項目經理區別,物業企業經理是物業公司管理全面人員調動工作協調*安排工作調整的全面管理人才,項目經理是物業公司項目部負責項目洽談接管處理安排等相關事項職責方位只在項目部使用,物業經理證職權范圍大,項目經理只在項目部使用權利有限
物業上崗證,申請評定資質等級的物業管理企業必須提交建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書復印件。物業上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業*工作:如物業企業經理、項目(*、小區)經理、物業管理員。
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物業的品質是公司發展的基礎,是公司的生命線,已成為人們的共識。在市場經濟條件下,公司要生存和發展,必須強化品質、品牌的管理,以及提升全員的服務意識,使自己的產品或服務讓顧客滿意,并通過優質的產品和服務,提升公司業的核心競爭力。作為一個以價值為導向,品質為生命線的公司,品質的管理離不開公司的ISO9000內部管理體系、品質管理方針及品質管理考核制度。