管理技能培訓機構 新任管理者的管理技能訓練課程
當一名普通員工晉升為管理人員,他/她的角色定位、技能要求、工作職責都要發生很大的變化。作為新任管理人員,如何調整自己的定位,使之適應新的角色,并很快有效開展工作至關重要,也是對管理新人的考驗。本課程著眼于經理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己,化蛹成蝶。
【課程對象】
新近晉升到管理層的管理人員,即將晉升的儲備經理人員
【課程大綱】
1. 角色定位與角色認知
?新任主管的全新角色
?角色認知:三個維度
?管理者與的不同
?四個重要的角色轉換
?經理人的特點
?管理人才的心理素質
?管理者的四大職能
?管理者必備的八大技能
2.打造高效團隊
?拉繩實驗:一定1+1>2嗎
?團隊的力量:團隊與群體的區別
?了解你的團隊成員:團隊角色測試
?為什么說西游記組合是一個團隊
?好團隊的特征識別
?團隊的成長之路:從烏合之眾到高績效團隊
3.如何進行高效的溝通
?管理溝通的重要性:這些大咖怎么說
?溝通果真那么簡單嗎:為什么不能很好的溝通