成都NLP心理學與溝通技巧培訓課程

模塊一:塑造職場影響力

1.通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念

2.職場影響力的主要構成因素

?較強的核心競爭力

?恰當的自我展示

?溝通有技巧

模塊二:職場影響力在團隊中的作用

1.通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用

2.一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

模塊三:溝通心理學在職場中的應用

1.職場溝通實例分析:

?學點心理學:什么是移情和投射

?如何突破他人的心理防御

?成功的"心理溝通"助力職場生活

模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧

1.溝通技巧在職場實際情境中的應用

2.職場溝通兩大原則

3.職場溝通四個關鍵要素

4.案例學習、角色扮演

模塊五:做有職場影響力的團隊管理者

1.我的自畫像

2.我眼中具有職場影響力的管理者

3.行動計劃

模塊六:情緒管理在職場中的應用 

1.情緒從哪來

2.情緒與態度的關系

3.對他人的態度——贊賞、同理

4.對自己的態度——相信、允許、愛

5.負面情緒的轉化技巧