幼兒園教師禮儀規范綱要，你都做到了嗎？

睿思幼兒園擁有全云南省獨有的兒童天賦潛能開發教學體系，以日本七田式全腦潛能開發為基礎，融入國際開發天賦潛能最有效的經典游戲教學法，圍繞幼兒在園一日生活，以游戲的方式進行，使孩子的記憶力、注意力、想象力、創造力、接受理解能力、解決問題能力得到大幅度的提高。

〈一〉精神面貌篇

幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動開展工作，樂于助人，能與他人分享教育經驗和教育成果；2、模范遵守社會公德；追求和創造愉快、健康、向上的氛圍；3、有積極的生活態度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。

教師應努力使自己具備以下的心理素質和品質:

心態——自尊自信的。

品質——真誠正直的。

性格——活潑開朗的性格。

心胸——豁達寬容。

〈二〉語言篇

全園推廣使用普通話。語言:語速適中，態度溫和，語言生動、有趣、兒童化。

上課語言:語速適中，語言生動、有趣、兒童化。細則:使用普通話，用詞規范；語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準確，吐音清晰；語調婉轉、平穩，抑揚頓挫，語速適中。

生活語言:親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。細則:不講粗話，臟話，忌訓斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時刻面帶微笑，保持恰當的目光。

文明用語:  

1、接待來賓請使用:

主動詢問——您好，請問您找誰？請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？

被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。

2、對同事:上班時進幼兒園見到園里的工作人員，均應問“你好”“早上好”或點頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼:X老師、X阿姨。言談間不涉及他人隱私。

3、對小朋友和家長使用文明禮貌用語。

問候語——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。

請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

感謝語——謝謝、非常感謝等。

抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。

道別語——再見、明天見、待會兒見等。

寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。

4、打電話:

打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如:“喂，您好！我是佳佳幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”

接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如:“喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請問你找誰？”或“您好！我是XX有什么事嗎？”

放電話——等對方放下電話，然后再掛機。

5、對上級:

提出意見——我對這件事有看法，因為……

提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。

稱呼——上班時間用職務稱呼，忌用生活中的稱呼小X、老X