天河區崗頂匯學亞馬遜實戰班培訓班 招生對象:Amazon主要是針對海外的個人或中小型買家，做外貿生意，有意向對境外發展線上的人群。跨境電商平臺Amazon是美國*的網絡電子商務公司，是網絡上最早開始經營跨境電子商務的公司之一 課程時間:總課時20（不含輔導顧問時間) 上課時間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00 課程價格:根據基礎情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服! 近期開班:每“周一”開新班，詳情咨詢客服! 包含內容:認知平臺與基礎操作/跨境物流與跨境支付/FBA的使用與意義/產品選擇與產品上傳/訂單處理/產品運營/流量分析及廣告優化/轉化率分析/亞馬遜客戶管理 班級特色:★20課時學習★項目實戰★全電商案例教學 基礎操作 平臺簡介 特點與優勢 3.帳號注冊/認證（eBay/Paypal） 的收費標準 的收費標準 前端頁面及賬戶后臺基本操作 7.賬號表現與關聯 8.買家不良體驗（BBE）解讀與控制 1.了解目前eBay平臺發展狀況,以及市場前景，熟知平臺賬號注冊方式與流程以及收款與付款的收費標準。 2.熟知eBay各項規則及后臺基礎操作，以便迅速搭建自己的平臺。 3.熟悉賬戶風險診斷以及買家不良體驗，減少店鋪風險并做到未雨籌募，防范未然。 產品開發與上傳 1.店鋪定位，確定品類和產品 2.產品開發思維 3.產品刊登相關eBay政策 4.市場調研，分析競爭對手 5.產品成本分析與定價 6.提供優質產品圖片 7.提供準確的文字描述 8.確定產品刊登模板，及賣家相關政策 9.上傳產品 /Fixed Price優劣勢介紹 1.熟知產品市場調研與分析，定位店鋪并確定產品。 2.熟知通過競爭對手分析，分析成本來確定產品價格，以獲得更具競爭力的市場份額。 3.熟知平臺各項規則與政策，選擇合適的產品刊登模板上傳產品，通過圖片和文字的描述，增加吸引力，提升銷量。 4.熟知平臺產品Auction/Fixed Price玩法的優劣勢與策略，并以此增加流量，提升銷量。 跨境物流與跨境支付 1.國際物流網規認識 2.物流服務 3.國際郵政EUB小包具體操作方法 4.海外倉儲集貨的物流方式 5.收款賬戶的類型和設置 6.創建美元收款賬戶設置 收費標準及提現 1.熟知平臺各項網規，并了解物流運營合作模式及物流服務商，借力海外倉開啟海外本地化服務。 2.學會收款賬戶類型和設置等，需要賣家了解收費標準以及從賬號中提現到銀行卡流程。 訂單管理與售后管理 1.他物流訂單整理發貨操作 2.跟蹤號上傳 3.郵件的回復 4.訂單各個階段的跟進 /paypal糾紛處理 6.差評跟進與修改 1.熟知國際郵政EUB小包及其他物流的操作方法，以規范發貨管理流程，提升效率。 2.熟知訂單各個階段的操作與流程以及學會處理訂單糾紛，學會處理差評等以提升信用，保持店鋪良好的運轉。 營銷管理與數據分析 1.目標客戶群搜索習慣分析 2.目標客戶群購物時間分析 3.目標客戶群購買產品分析 *匹配（Best Match)提升排名策略 5.拍賣（3、5、7、10）/一口價（30、GTC）算法 6.選擇上架時間 / New Listed策略分析與選擇 8.賬號表現情況  9.店鋪分類 10.店鋪裝修 11.促銷頁面 日常維護 13.物品刊登分析（ Listing Analytics ） 14.流量分析（Traffic reports） 15.競爭對手分析 16.關聯促銷 17.打折促銷的使用 Manager的使用 19.新eBay賣家政策標準和秋季更新 1.熟知目標客戶的行為習慣的調查與分析，以便選擇更適合的產品上架時間，選擇更適合的定價方式來提升產品排名和曝光，獲得更具競爭的市場份額。 2.了解店鋪分類以及選擇店鋪風格，學會店鋪裝修，尤其對于優惠促銷詳情頁面設計把控。 3.熟知通過物品刊登分析，流量分析，競爭對手分析等相關數據分析，以調整產品定價策略，營銷推廣策略，提高曝光轉化率。 4.熟悉新eBay賣家政策標準以及多種打折促銷的使用，利用Promotion Manager，增加曝光，提升轉化。

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