佛山《店面管理與銷售技巧》邀請函

在終端為王的時代，店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問題重重，對客戶需求把握不準，對行業市場不熟悉，引導客戶消費力度不夠；在與客戶溝通過程被客戶引導，產品展示千篇一律，品牌想象模糊；終端服務水平低，銷售技巧缺乏創新，銷售方式比較原始。如何提高店面管理水平和銷售技巧，新笙培訓公司特舉辦《店面管理與銷售技巧》講座，特要各界銷售精英共同探討！
主辦單位:佛山市新笙企業管理顧問有限公司
參加對象:
 
店長、銷售主管、銷售員、店內營業員。
培訓收益:
 
1.明確店面銷售的重要性，提升店內管理和服務水平，提高營業員銷售的技巧推動銷售量的提升；
2.明確終端管理與終端銷售的重要性，提升終端服務水平，提高終端營業員銷售技巧、提升銷售量；
3. 通過溝通快速把握客戶的需求，通過對客戶需求的和客戶的特征判斷，進行顧問式銷售；
4.強化終端管理，在營銷推廣上不斷創新。
課程特色:
1.拿過往經驗實戰案例、問題演練；
2. 現場點評，給出改進方法；
3.現場解決核心問題，給出創意
課程內容:
 
序言:顧客從什么地方真正了解一個品牌
*講:銷售前應掌握的幾個要素         
        我們賣什么？
        我們賣給誰？
        我們應該如何賣？
        什么時候賣最合適？
        誰能幫助我們快速的賣？
        案例:借力秘書長讓銷量暴增
        了解產品特征
        深刻理解產品品牌內涵
        對店面周邊環境進行銷售的系統分析
        與時俱進——了解相關政策和法規
第二講:店長的角色認知與角色定位
        店長即“家長”
        店面管理“管”什么？
        店長的三項工作內容
        店長的核心工作——帶動團隊
        店長的角色認知
        店長的心態管理
        互動:如何塑造店內靈魂
第三講:店面銷售人員銷售技巧訓練
        當店內沒有顧客的時候你應該做什么？
        當顧客進店的時候你應該做什么？
        當顧客在瀏覽商品的時候你該做什么？
        當顧客產生興趣的時候你應該做什么？
        如何與客戶進行價格洽談
        現場互動:價格談判
第四講:店面推廣與資源整合
案例互動:中央對農村建房的補貼政策
      三公里商圈的分析與拉動
      六公里商圈的分析與拉動
      九公里商圈的分析與拉動
 案例分析:商圈聯動
 案例分析:中央一號文件對建材類產品的推動
      如何借用衛浴的資源進行銷售
      巧借櫥柜的資源進行銷售推廣
      聯合裝飾公司進行銷售推廣
      周邊店面的競爭與合作
      通過與社區街道辦等進行提升品牌形象
      案例互動:倡導公益活動拉升店面形象
第五講:顧客心理與購買行為分析
 顧客的需要
 需求心理——求實、求新、求美、求廉、求癖
 常見購買心理分析——自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全
      從購買心理設計銷售服務程序
      通過購買行為分析進行服務跟進
      購后拉動服務
第七講:店面管理
      店面營業人員的心態管理
      店面營業人員的目標管理
      店面營業人員的時間管理
      服務禮儀與素質訓練
      店面的團隊管理
      店面的創新管理
      店內溝通技巧訓練
      現場游戲互動:誰是優秀店長
培訓時間:2010年05月23日（9:00-12:00，13:30-17:00 ）（共一天）
培訓費用:580元/人
培訓地點:佛山市禪城區佛羅路一號天馬大廈4樓培訓室
咨詢熱線:0

聯系人  :羅老師  陳老師