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情商（Emotion uotient），簡稱E，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。有研究表明;就一個人的成功來講,智商只占30%,而情商卻占到70%,也就是說情商對于一個人的成功更加重要。

當今社會上特別是現在的升學工作壓力很大，很多人可能會將的學習，工作放在*位沒錯，卻往往忽略了個人的情商培養。有些人對同學、同事冷漠，喜歡獨來獨往，導致人際關系不好，資源比較少。
情商水平高的人具有如下的特點:社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養有著密切的關系。

情商還包括以下幾個方面的內容:一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；
三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。
四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；
五是人際關系的管理。即領導和管理能力。

廣州天河口才培訓機構-☆說服力 ☆職業生涯規劃 ☆形象打造 ☆情商口才
☆心理學培訓 ☆發聲技巧

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